Se aplica a: Administración · Administración de socios · Administración de oficina
Módulo: Gestión > Integraciones
Última revisión: junio de 2026 · Propietario: Equipo de soporte
Proveedor: Highway · Tipo de integración: Bidireccional · Dirección: Alvys envía las asignaciones de transportistas a Highway para realizar comprobaciones de cumplimiento; Highway envía las actualizaciones de estado de los transportistas y los nuevos registros de transportistas de vuelta a Alvys.
Conecta tu cuenta de Highway con Alvys para automatizar las comprobaciones de cumplimiento de los transportistas, importar los transportistas incorporados y recibir actualizaciones de estado en tiempo real sin salir de tu TMS.
Descripción general
La integración con Highway (también conocida como integración de cumplimiento de transportistas o integración de verificación de transportistas) conecta Alvys con la plataforma de cumplimiento de transportistas de Highway. Una vez conectada, Alvys se sincroniza con Highway cada cinco minutos para mantener actualizados los datos de los transportistas. Los transportistas que completan el proceso de incorporación en Highway se crean automáticamente en Alvys, y los cambios de estado se reflejan prácticamente en tiempo real. Esto elimina la necesidad de ingresar manualmente los datos de los transportistas y garantiza que su equipo siempre disponga de información precisa sobre el cumplimiento antes de asignar un transportista a una carga.
Logotipo de autopista
Requisitos previos
Antes de comenzar, necesita una cuenta activa de Highway y una clave de integración de Alvys de Highway.
Si va a cambiar desde otro TMS, cancele su conexión Highway en ese TMS antes de conectarse a Alvys. Ejecutar dos conexiones activas simultáneamente puede provocar conflictos de sincronización.
Una vez que su contacto de Highway confirme que la clave de integración está lista, todos sus transportistas previamente incorporados se sincronizarán automáticamente con Alvys después de que complete la configuración que se describe a continuación.
¿Cómo conectarse?
Abra Integraciones en Alvys. Haga clic en el icono de su perfil en la esquina inferior izquierda de Alvys y seleccione Integraciones . En la sección Cumplimiento del operador , localice la tarjeta Highway y haga clic en ella para abrir la configuración.
Ingrese su clave API y seleccione las subsidiarias. Ingrese la clave API proporcionada por su representante de Highway. Luego, seleccione las subsidiarias a las que desea aplicar la integración. Alvys valida automáticamente su clave API. Si la clave no es válida o ha caducado, aparecerá un banner solicitándole que vuelva a ingresar sus credenciales.
GIF de configuración de la autopista que muestra la introducción de la clave API y la selección de subsidiarias.
Confirme que la integración esté activa. Una vez aceptada la clave API, el estado de la integración de Highway cambiará a activo. Los transportistas previamente incorporados desde Highway comenzarán a sincronizarse automáticamente con Alvys.
¿Qué se sincroniza?
Cuando un transportista completa el proceso de incorporación en Highway, Highway envía los siguientes datos a Alvys: nombre del transportista, número MC/DOT, dirección, detalles del seguro y estado de cumplimiento. Estos campos se asignan al registro correspondiente del transportista en Alvys. Alvys no transfiere los registros de transportistas a Highway; Highway es el sistema de registro para la creación de transportistas.
Las actualizaciones en tiempo real de Highway incluyen cambios en el seguro, actualizaciones de direcciones y modificaciones en el estado de cumplimiento. Cada actualización se aplica al registro de la compañía aseguradora correspondiente en Alvys.
Alvys consulta Highway cada cinco minutos para comprobar si hay cambios en el estado de cumplimiento y nuevos registros de transportistas.
⚠️ Se recomienda encarecidamente evitar agregar transportistas directamente en Alvys cuando la integración con Highway esté activa. Los transportistas creados directamente en Alvys no serán supervisados por Highway, lo que significa que no se recibirán actualizaciones de cumplimiento para dichos transportistas.
Para confirmar que la integración funciona correctamente, vaya a su lista de transportistas y busque aquellos que ya estén incorporados a Highway. Deberían aparecer automáticamente en Alvys en un plazo de cinco minutos tras la activación de la integración. Cada transportista debería mostrar un estado de cumplimiento de Highway ( Aprobado , Aprobado parcialmente , Incompleto o Fallido ) en su registro. Si los transportistas no aparecen, confirme que su representante de Highway haya marcado la configuración de la integración como completada.
Los transportistas añadidos directamente en Alvys (no a través de Highway) no serán supervisados por Highway para comprobar si cumplen con las normativas.
Eliminar un transportista de Alvys no lo elimina de Highway; Highway sigue siendo el sistema de referencia para los datos de cumplimiento de los transportistas.
La integración no admite comprobaciones de cumplimiento manuales y puntuales desde Alvys; todas las comprobaciones se rigen por la programación de sincronización de Highway.
Solución de problemas
Error de validación de la clave API al guardar
Confirma que has copiado la clave API completa de tu representante de Highway sin espacios adicionales.
Solicite a su representante de Highway que genere una nueva clave de integración e inténtelo de nuevo.
Si el error persiste después de introducir una clave válida, póngase en contacto con el soporte técnico de Alvys. Es posible que el paso de validación de credenciales no esté llegando a la API de Highway.
Los operadores no se sincronizan después de la configuración.
Confirme que su representante de Highway haya completado su parte de la configuración de la integración.
Espere hasta cinco minutos. El intervalo de sincronización entre sondeos es de cinco minutos.
Si después de 10 minutos siguen sin aparecer transportistas que ya están completamente integrados en Highway, póngase en contacto con el servicio de asistencia de Alvys.
No se puede asignar un transportista con estado Incompleto o Fallido a una carga.
Los transportistas con estado Incompleto o Fallido quedan bloqueados para la asignación de cargas de forma predeterminada. Este es el comportamiento esperado cuando la integración con Highway está activa. Si su cuenta tiene habilitado el permiso "OverrideCarrier" , puede proceder con la asignación a su discreción.
Preguntas frecuentes
P: ¿Qué sucede si agrego un transportista directamente en Alvys en lugar de hacerlo a través de Highway?
R: Los transportistas añadidos directamente en Alvys no son supervisados por Highway. No recibirá actualizaciones sobre el estado de cumplimiento de dichos transportistas.
P: ¿Con qué frecuencia se sincroniza Alvys con Highway?
A: Alvys se sincroniza con Highway cada cinco minutos.
P: ¿Puedo asignar un transportista con estado de fallo a una carga?
R: Por defecto, los transportistas con estado "Fail" están bloqueados para la asignación de carga. Si su cuenta tiene habilitado el permiso "OverrideCarrier" , puede proceder con la asignación a su discreción.
P: ¿Cuáles son los cuatro estados de cumplimiento de la normativa vial?
A: Los cuatro estados son Aprobado (se cumplen todos los requisitos, se permite la asignación), Aprobado parcialmente (se cumplen algunos requisitos, se permite la asignación), Incompleto (la documentación aún no está completa, la asignación está bloqueada por defecto) y Suspenso (no se cumplen los requisitos de cumplimiento, la asignación está bloqueada por defecto).
P: Si utilizara Highway con un TMS diferente, ¿qué debo hacer antes de conectarme a Alvys?
A: Debes revocar la conexión de Highway en tu TMS anterior antes de conectarte en Alvys. De no hacerlo, pueden producirse conflictos de sincronización.