📋 Aplicable a: Administradores · Administradores asociados
Proveedor: RMIS (Risk Management Innovative Solutions), operado por TSI (Truckstop Integration)
Tipo de integración: Unidireccional
Dirección: RMIS → Alvys
Módulo: Gestión > Integraciones
Última revisión: junio de 2026 · Propietario: Soporte
Conecte RMIS a Alvys para sincronizar automáticamente los datos de cumplimiento de los transportistas, incluidas las calificaciones de seguridad, el seguro, la información de autorización, el estado de certificación y los métodos de pago, de modo que pueda validar el cumplimiento de los transportistas sin salir de Alvys.
Qué hace esta integración
RMIS (también conocido como Risk Management Innovative Solutions, proporcionado por TSI) se conecta a Alvys para importar automáticamente los datos de cumplimiento de las aseguradoras. Una vez activado, puede consultar las calificaciones de seguridad, la información sobre seguros y las autorizaciones de las aseguradoras directamente desde su perfil en Alvys, sin necesidad de cambiar a RMIS.
La integración también importa el estado de certificación del operador y los métodos de pago, lo que reduce la introducción manual de datos durante la incorporación del operador.
Requisitos previos
Antes de conectar RMIS a Alvys, necesita:
Una cuenta RMIS activa con credenciales de integración de TSI.
Acceso de administrador o administrador de socios en Alvys para configurar integraciones en Gestión > Integraciones.
Las credenciales de la API (ID de cliente y contraseña) proporcionadas por RMIS/TSI deben solicitarse por correo electrónico antes de configurar la integración en Alvys.
Conectar / Autenticar
Solicite las credenciales de integración a TSI.
Envía una solicitud a TSI a la dirección [email protected] para que te proporcionen las credenciales de integración de tu cuenta. Una vez que recibas tu ID de cliente y contraseña, continúa con el siguiente paso.
Configurar la integración de RMIS en Alvys
Navegue hasta Integraciones en Alvys. Busque la integración RMIS en la sección Cumplimiento y haga clic en el icono del lápiz para abrir la configuración.
Página de integraciones de Alvys que muestra la sección de Cumplimiento con el cuadro de integración de RMIS
Introduzca su ID de cliente y contraseña proporcionados por RMIS/TSI y, a continuación, seleccione las filiales que deben utilizar la integración. Haga clic en Guardar para completar la configuración.
Prueba la integración
Tras guardar tus credenciales, verifica que los datos se estén sincronizando correctamente:
Actualice el transportista en RMIS y espere aproximadamente 10 minutos. Si el transportista se agrega o actualiza en Alvys, la integración funciona correctamente.
Solicitar una promoción de Delta para las compañías aéreas existentes.
Una vez activada la integración, envíe un correo electrónico adicional a [email protected] solicitando que todos los transportistas existentes se transfieran a Delta durante la noche. Esto importará todos sus transportistas RMIS existentes a Alvys. Sin este paso, solo se sincronizarán los transportistas nuevos o actualizados en adelante.
Mapeo de campos y datos
La integración importa la siguiente información del transportista desde RMIS a Alvys:
Perfil del transportista
Nombre
Número MC y número DOT
DIRECCIÓN
Información del contacto
Cobertura de seguro
Tipo de cobertura
Número de póliza
Fechas de emisión y vencimiento
Cantidad límite
Suscriptor (agencia de seguros)
Información del formulario W9
Número de Seguro Social (cuando esté disponible)
TIN (donde esté disponible)
Información de pago
Empresa de factoring (cuando IsFactoring es verdadero)
Nombre y dirección del beneficiario
Importante: Los datos de pago solo se importan si el transportista se importa a Alvys por primera vez. Si el transportista se creó manualmente en Alvys o se está actualizando, la información de pago no se importa y debe actualizarse manualmente en Alvys.
Comportamiento de sincronización
Una vez que se actualiza un transportista en RMIS, los cambios tardan aproximadamente 10 minutos en aparecer en Alvys.
La sincronización es unidireccional: los datos fluyen únicamente desde RMIS hacia Alvys. Los cambios realizados en Alvys no actualizan RMIS.
La actualización Delta (solicitada a TSI tras la configuración inicial) importa todos los transportistas RMIS existentes a Alvys durante la noche. Sin ella, solo se sincronizarán los transportistas nuevos o actualizados en adelante.
La información de pago solo se importa la primera vez que se importa el operador. No se sobrescribe en las actualizaciones posteriores.
Verifica que funcione.
Tras completar la configuración y la actualización Delta, confirme que la conexión funciona correctamente:
Acceda a la página de Transportistas en Alvys y abra el perfil de un transportista. Si en el perfil aparecen las calificaciones de seguridad, el seguro y la información de autorización del transportista, la integración está activa.
Solución de problemas
Las actualizaciones del operador no aparecen en Alvys.
Paso 1: Confirme que ha esperado al menos 10 minutos después de actualizar el transportista en RMIS. El intervalo de sincronización es de aproximadamente 10 minutos.
Paso 2: Verifique que las credenciales de integración (ID de cliente y contraseña) se hayan ingresado correctamente en Alvys en Administración > Integraciones > RMIS.
Paso 3: Si el operador aún no aparece después de 10 minutos, comuníquese con el soporte de Alvys para confirmar que la integración esté activa y que las credenciales sean válidas.
Los operadores existentes no aparecen después de la configuración.
Paso 1: Confirme que envió una solicitud de actualización de Delta a [email protected] después de activar la integración. La actualización de Delta es necesaria para importar todos los transportistas RMIS existentes a Alvys.
Paso 2: El proceso de actualización de Delta se ejecuta durante la noche. Espere hasta el día siguiente a enviar la solicitud a TSI antes de esperar que todas las aerolíneas aparezcan en Alvys.
Paso 3: Si las compañías aéreas aún no aparecen después de la actualización realizada por Delta durante la noche, póngase en contacto con el servicio de asistencia de Alvys.
La información de pago no se actualiza en el perfil del transportista.
Paso 1: Confirme si el transportista se creó manualmente en Alvys antes de conectar la integración con RMIS. La información de pago solo se importa cuando se importa un transportista por primera vez desde RMIS. Si el transportista ya existía en Alvys, la información de pago debe actualizarse manualmente.
Paso 2: Si es necesario, actualice manualmente los datos de pago del transportista en Alvys.
Límites / No compatible
La información de pago solo se importa la primera vez que se importa un transportista desde RMIS. No se sobrescribe en sincronizaciones posteriores ni para los transportistas que ya existen en Alvys.
La integración es unidireccional. No se pueden transferir datos de operadores desde Alvys a RMIS.
La integración se sincroniza aproximadamente cada 10 minutos, no en tiempo real.
Preguntas frecuentes
P: ¿Cuánto tiempo tarda en sincronizarse la actualización del operador?
A: Después de actualizar un transportista en RMIS, espere aproximadamente 10 minutos para que los cambios aparezcan en Alvys.
P: ¿Qué sucede con los transportistas que creé manualmente en Alvys?
R: Si un transportista ya existe en Alvys al configurar RMIS, su perfil se actualizará con los datos de cumplimiento, pero la información de pago no se sobrescribirá. Deberá actualizar los detalles de pago manualmente si es necesario.
P: ¿Por qué necesito solicitar un envío de datos Delta a TSI?
A: La función Delta garantiza que todos sus transportistas RMIS existentes se importen a Alvys durante la noche. Sin este paso, solo se sincronizarán los transportistas nuevos o actualizados en adelante.
P: ¿Puedo ver las calificaciones de seguridad directamente en Alvys?
R: Sí. Una vez que la integración esté activa, podrá ver las calificaciones de seguridad, el seguro y la información de autorización de la compañía de seguros directamente desde el perfil de la compañía en Alvys sin necesidad de cambiar a RMIS.