📋 Módulo: Informes > Informe de combustible · Responsable: Equipo de soporte · Última revisión: 2026-06 · Aplicable a: Todos los usuarios
Descripción general
La función "Dividir transacciones de combustible" permite visualizar las categorías de compra individuales dentro de una misma transacción con tarjeta de combustible, de modo que los operadores y los equipos de contabilidad puedan distinguir los gastos del conductor de los gastos de la empresa en el informe de combustible.
Cuando un conductor utiliza una tarjeta de combustible en una tienda o surtidor, pueden producirse varios tipos de compras en una sola transacción: diésel, adelantos en efectivo, comestibles, artículos de mantenimiento, etc. Anteriormente, todas las categorías dentro de una transacción se agrupaban en una sola línea etiquetada como transacción de combustible para el camión. La función Transacciones de Combustible Separadas separa cada categoría de compra en su propia fila en el Informe de Combustible, lo que permite identificar con precisión qué se compró, qué gastos corresponden al conductor y cuáles a la empresa.
También conocido como: combustible dividido, categorías de transacción, partidas de la tarjeta de combustible, desglose de la categoría de combustible.
Cómo funciona
Cuando una transacción incluye artículos de varias categorías de compra, el Informe de Combustible muestra una fila por categoría en lugar de una sola fila combinada. Por ejemplo, si se utilizó la tarjeta de combustible de un conductor en una parada que incluyó diésel, un adelanto en efectivo y una compra de comestibles, el Informe de Combustible mostrará tres filas separadas para esa transacción, una por cada categoría.
Cada fila muestra los detalles de la categoría, el importe y el responsable asociado, lo que le permite evaluar si cada partida es un gasto del responsable o un gasto de la empresa.
Si una transacción con tarjeta de combustible contiene una sola categoría de compra (por ejemplo, solo diésel), aparece como una sola fila. El comportamiento de división se aplica únicamente cuando hay varias categorías presentes en la misma transacción.
Antes de empezar:
La integración con su proveedor de tarjetas de combustible debe estar conectada y activa en Alvys (Gestión > Integraciones > Combustible).
Los conductores deben tener sus números de tarjeta de combustible vinculados a sus perfiles de conductor (Activos > Conductores).
Todos los usuarios tienen acceso al Informe de Combustible y pueden ver las filas de transacciones divididas.
Cómo usar
Vaya a Informes > Informe de combustible . El Informe de combustible muestra todas las transacciones de tarjetas de combustible importadas para sus conductores.
Revise las filas de transacciones divididas. Cuando una transacción contiene artículos de varias categorías de compra, el informe muestra una fila por categoría, cada una con los detalles de la categoría, el importe y el factor asociado.
Tome medidas en función de cada categoría:
Es posible que sea necesario configurar los gastos del conductor (como adelantos en efectivo o compras personales) como deducciones en el perfil del conductor.
Los gastos de la empresa (como los de mantenimiento) se registran por separado a efectos contables.
Tras este flujo de trabajo, el Informe de combustible muestra una fila por categoría de compra para cualquier transacción con tarjeta de combustible de varias categorías. Cada fila identifica claramente la categoría de compra, el importe y el conductor asociado, y se pueden distinguir los gastos del conductor de los gastos de la empresa dentro del mismo evento de transacción.
Solución de problemas
No aparecen las filas de categoría esperadas.
Confirme que la transacción de combustible se haya importado al Informe de Combustible (ya sea mediante sincronización automática o carga manual de CSV).
Confirme que su proveedor de tarjeta de combustible envíe información detallada por categoría en sus datos de transacción. No todos los proveedores incluyen desgloses por categoría en sus archivos de exportación.
Si esperaba ver varias filas por categoría pero solo ve una, es posible que el proveedor haya agrupado la transacción antes de enviarla a Alvys. Póngase en contacto con su proveedor de tarjeta de combustible para confirmar si los datos por categoría están incluidos en su formato de archivo.
Si espera ver los detalles de la categoría y aún así no aparecen, póngase en contacto con el soporte de Alvys e indíquele la fecha de la transacción, el nombre del conductor y el nombre del proveedor.
Preguntas frecuentes
P: ¿La opción "Dividir transacciones de combustible" modifica en algo la forma en que subo o sincronizo las transacciones de combustible?
R: No. Se utiliza el mismo informe de combustible y el mismo proceso de carga o sincronización que antes. La opción "Dividir transacciones de combustible" solo modifica la forma en que el informe muestra las transacciones que contienen varias categorías de compra.
P: ¿Qué categorías de compra pueden aparecer como filas separadas?
A: Las categorías dependen de lo que el proveedor de la tarjeta de combustible incluya en sus datos de transacción. Las categorías comunes incluyen combustible para el camión, adelantos en efectivo, comestibles y artículos de mantenimiento. Las categorías exactas disponibles varían según el proveedor.
P: ¿Quién tiene acceso al Informe sobre el Combustible?
R: Todos los usuarios tienen acceso al Informe de Combustible.