🗣️ Roles: Administrador, Administrador de socios
Descripción general
La integración de P44 con Alvys optimiza el seguimiento de la carga mediante el envío automático de información de ubicación en un formato estandarizado a intervalos de tiempo específicos. Esta colaboración simplifica la gestión de las operaciones de transporte y ofrece a los clientes una forma eficiente de rastrear sus envíos.
Antes de comenzar
P44 debe crear un usuario de integración específico para cada operador, no un usuario normal del portal. El usuario de integración se define por región (como Norteamérica o Europa) y por perfil de operador de P44. Los operadores con varios SCAC podrían necesitar varios usuarios de integración si están vinculados a perfiles diferentes.
El remitente debe habilitar el seguimiento push del transportista en el portal P44; de lo contrario, no se transmitirán datos. Después de crear un cliente OAuth para este usuario, debe agregar el permiso API de seguimiento push del transportista.
💡 Rellena el formulario de autoservicio de TMS o contacta directamente con P44 para obtener un usuario de integración exclusivo para tu operador. P44 te pedirá una dirección de correo electrónico que administres y el nombre de al menos un cliente para el que quieras activar esta integración.
Configurar la integración con P44 en Alvys
En Alvys, seleccione el tipo de integración Visibilidad y elija Proyecto 44. Utilice las credenciales del usuario de integración creado por P44. No reutilice un inicio de sesión de portal estándar.
Guarda la integración y procede a validar el seguimiento utilizando la lista de verificación de validación que aparece a continuación.
Configurar permisos del portal P44
Inicie sesión con el usuario de integración creado por P44 o adminístrelo y acceda a Gestión de usuarios en el portal de P44. Localice el cliente OAuth asociado a este usuario, que suele estar etiquetado como Alvys.
Agregue el permiso de la API de seguimiento de transportistas, que es necesario para las llamadas a la API. Solicite al remitente que habilite el seguimiento de transportistas para este transportista en el portal P44 si aún no está habilitado.
Personalizar las preferencias de P44
Personaliza fácilmente la configuración de P44 según tus preferencias directamente en el Perfil del Cliente. Aquí podrás ajustar la configuración de eventos para enviar información de ubicación y gestionar las fuentes de eventos.
Gestionar las actualizaciones automáticas de ubicación
Una vez que se cumplen las condiciones iniciales para una carga, Alvys activa el indicador de actualización automática de ubicación para P44 en los detalles de la carga. Puede desactivar las actualizaciones por carga o a nivel de cliente ajustando las preferencias mediante el flujo de trabajo Personalización de preferencias de P44 descrito anteriormente.
Valida tu configuración
Utilice esta lista de verificación para confirmar que su integración con P44 funciona correctamente. La integración debe autenticarse sin errores 401. El permiso de la API de seguimiento push del transportista debe estar habilitado en el cliente OAuth del usuario de la integración. El remitente debe haber habilitado el seguimiento push del transportista para este transportista en P44. Las actualizaciones de un envío de prueba deben aparecer en P44 con el ID de envío correcto.
Solución de problemas comunes
Los errores 401 suelen indicar un usuario incorrecto (no el usuario de integración de P44), una región o perfil incorrectos, la falta de permisos de la API de seguimiento de Carrier Push o que la fuente de datos del remitente no esté habilitada.
Si el transportista también envía datos telemáticos como Samsara con un ID de envío diferente, P44 prioriza el ELD. Ajuste los ID de envío o pause los datos telemáticos según sea necesario.
En casos entre regiones, como por ejemplo entre un transportista de la UE y un remitente de Norteamérica, puede ser necesario que P44 sincronice las cuentas. Si lo necesita, solicítelo al soporte técnico de P44.
Preguntas frecuentes
P: ¿Puedo usar mi inicio de sesión habitual del portal P44 para esta integración?
R: No, debe utilizar un usuario de integración dedicado creado por P44 específicamente para el acceso a la API.
P: ¿Por qué recibo errores de autenticación 401?
A: Compruebe que está utilizando el usuario de integración correcto, que el permiso de la API de seguimiento push del transportista está habilitado y que el remitente ha habilitado el feed para su transportista.
P: ¿Qué ocurre si opero en varias regiones?
R: Es posible que necesite varios usuarios de integración asignados a diferentes regiones, o bien P44 puede replicar su cuenta en todas las regiones.
Profundiza más
Si completa estos pasos y aún experimenta problemas, póngase en contacto con el soporte técnico de Alvys y coordinaremos con P44 según sea necesario.



