Se aplica a: Administradores · Administradores de socios · Módulo: Menú de perfil > EDI y visibilidad
Última revisión: junio de 2026 · Propietario: Equipo de soporte
Proveedor: Trucker Tools · Tipo de integración: Bidireccional · Dirección: Alvys envía detalles de la carga e información del conductor a Trucker Tools; las actualizaciones de ubicación y estado se sincronizan de vuelta desde Trucker Tools a Alvys.
Conecte Trucker Tools con Alvys para realizar el seguimiento de la carga en tiempo real mediante el teléfono móvil del conductor; las actualizaciones de ubicación y estado se transmiten automáticamente desde Trucker Tools a Alvys.
Descripción general
Realiza el seguimiento de tu carga en tiempo real conectando Alvys con Trucker Tools . Esta integración permite a los agentes de transporte monitorear cada envío mediante el teléfono móvil del conductor y enviar actualizaciones de ubicación directamente a tu cuenta de Alvys.
Sinónimos : Seguimiento de herramientas para camioneros, visibilidad de TT, seguimiento de entrada, seguimiento del teléfono móvil del conductor, visibilidad de la carga en tiempo real.
La integración con Trucker Tools conecta tu cuenta de Alvys con la red de transportistas de Trucker Tools. Cuando empiezas a rastrear una carga, Alvys envía los detalles a Trucker Tools, que contacta con el conductor asignado y empieza a recopilar datos de ubicación y estado. Estas actualizaciones se sincronizan automáticamente con Alvys, lo que te proporciona visibilidad en tiempo real desde la recogida hasta la entrega.
Esta integración realiza el seguimiento de la mercancía mediante el número de teléfono móvil del conductor. Por el momento, no se admite el seguimiento mediante dispositivos de registro electrónico.
Se trata de una integración bidireccional. Los datos de ubicación y estado fluyen desde Trucker Tools a Alvys, y los detalles de la carga fluyen desde Alvys a Trucker Tools para iniciar el seguimiento.
Requisitos previos
Antes de conectarse, asegúrese de tener:
Una cuenta activa de Trucker Tools con tus credenciales listas.
Acceso de administrador o administrador de socios en Alvys
Un transportista asignado a cualquier carga que desee rastrear antes de que pueda comenzar el seguimiento
¿Cómo conectarse?
Abra la configuración de integración.
Seleccione su perfil de usuario en la esquina inferior izquierda de Alvys y, a continuación, elija EDI y Visibilidad en el menú. Verá una lista de integraciones disponibles dividida en secciones de Licitaciones EDI y Visibilidad.
Encontrará la opción Herramientas para camioneros en la sección Visibilidad. Seleccione la filial para la que desea habilitar esta función.
Introduce tus credenciales de Trucker Tools. Alvys verificará tus credenciales y activará la integración una vez confirmadas.
Pantalla de introducción de credenciales de Trucker Tools en la configuración de EDI y visibilidad.
Proporcione las direcciones de conexión a Trucker Tools.
En la ventana de integración de Trucker Tools, copie las dos direcciones de conexión que se muestran y envíelas a su contacto de Trucker Tools a [email protected] e [email protected] :
Actualizaciones de ubicación:
https://api.alvys.com/api/truckerTools/locationUpdates/XXXXXEstado del pedido:
https://api.alvys.com/api/truckerTools/statusUpdates/XXXXX
Sustituya XXXXX por su ID de inquilino de Alvys, que aparece en la ventana de integración. Trucker Tools instalará estas direcciones y le confirmará la instalación cuando finalice. Este paso es necesario para que Trucker Tools envíe los datos de seguimiento a su cuenta de Alvys.
¿Qué se sincroniza?
Una vez que comienzas a rastrear una carga, Alvys envía los siguientes detalles a Trucker Tools: el número de teléfono del conductor asignado, las direcciones de las paradas, los horarios de las citas y los nombres de las empresas de transporte. Trucker Tools utiliza esta información para contactar al conductor y comenzar a recopilar actualizaciones de ubicación.
Trucker Tools devuelve las coordenadas de ubicación y los eventos de estado del pedido a Alvys a través de las direcciones de conexión configuradas en los pasos de conexión anteriores.
Comience a rastrear una carga
Abra la página de detalles de la carga y vaya a la pestaña Seguimiento de carga . La carga debe tener un transportista asignado antes de que pueda comenzar el seguimiento.
Revisa la configuración de seguimiento predefinida que aparece según tus preferencias anteriores y los detalles de la carga. Ajústala según sea necesario y, a continuación, confirma para iniciar el seguimiento.
Pestaña Seguimiento de carga que muestra el formulario de inicio de seguimiento
Panel de configuración de seguimiento con opciones predefinidas
Pantalla de confirmación de seguimiento
Editar o desactivar el seguimiento
Para actualizar o desactivar una solicitud de seguimiento activa, vaya a la pestaña Seguimiento de carga en la página de detalles de la carga. Seleccione la opción para editar o desactivar la solicitud de seguimiento de Herramientas para camioneros.
Edita y desactiva las opciones en la pestaña Seguimiento de carga.
Actualizaciones automáticas
Tu solicitud de seguimiento se actualiza automáticamente en Trucker Tools cuando cambia alguno de los siguientes datos de la carga: nombre de la empresa de la parada, coordenadas de la parada, dirección de la parada, hora de la cita o número de teléfono del conductor. Agregar una nueva parada o dividir un viaje también activa una actualización.
La solicitud de seguimiento se desactiva automáticamente si elimina al transportista asignado a la carga. Esto garantiza que la información de seguimiento sea precisa y esté sincronizada con el estado actual de la carga.
Verifica que funcione.
Una vez que Trucker Tools confirme que las direcciones de conexión están instaladas, inicie el seguimiento de una carga de prueba y verifique que la sección Seguimiento de ubicación del viaje en Alvys muestre los datos de ubicación del conductor provenientes de Trucker Tools. Los datos de ubicación y estado deberían actualizarse a medida que el conductor se desplaza.
Sección de seguimiento de la ubicación del viaje que muestra datos de ubicación del conductor en tiempo real.
Solución de problemas
El seguimiento no se inicia después de confirmar la solicitud.
Confirme que se haya asignado un transportista a la carga. No se puede iniciar una solicitud de seguimiento sin un transportista asignado.
Confirme que el conductor asignado tenga un número de teléfono móvil válido en la carga. Trucker Tools realiza el seguimiento únicamente a través del teléfono móvil del conductor.
Si se dispone del número de teléfono del transportista y del conductor, pero el seguimiento aún no se inicia, póngase en contacto con el servicio de asistencia de Alvys.
Los datos de ubicación no se están enviando a Alvys.
Confirme que Trucker Tools haya instalado ambas direcciones de conexión (actualizaciones de ubicación y estado del pedido) en su sistema. Los datos de seguimiento no podrán llegar a Alvys hasta que se complete este paso.
Confirme que el ID de inquilino en cada dirección de conexión coincida con su ID de inquilino de Alvys que se muestra en la ventana de integración.
Si las direcciones de conexión están instaladas correctamente y aún así no aparecen los datos, póngase en contacto con el soporte técnico de Alvys.
Límites y sin soporte
El seguimiento funciona únicamente a través del número de teléfono móvil del conductor. No se admite el seguimiento mediante dispositivos de registro electrónico.
Las direcciones de conexión deben instalarse mediante Trucker Tools. No puede completar este paso directamente en Alvys.
Antes de poder iniciar una solicitud de seguimiento, debe asignarse un transportista a la carga.
Preguntas frecuentes
P: ¿Qué sucede con mi solicitud de seguimiento si elimino al transportista de la carga?
A: La solicitud de seguimiento se desactiva automáticamente en Trucker Tools cuando se elimina el transportista asignado. Deberá reiniciar el seguimiento después de asignar un nuevo transportista.
P: ¿Qué cambios de carga actualizan automáticamente mi solicitud de seguimiento de Trucker Tools?
A: Los cambios en el nombre de la empresa de la parada, las coordenadas de la parada, la dirección de la parada, la hora de la cita o el número de teléfono del conductor se envían automáticamente. Agregar una nueva parada o dividir un viaje también activa una actualización.
P: ¿Puedo usar esta integración para enviar actualizaciones de seguimiento directamente a mis clientes?
R: Sí. La función de actualizaciones de seguimiento de envíos salientes de Trucker Tools le permite enviar actualizaciones automáticas a sus clientes desde su perfil en Alvys. Consulte el artículo que aparece a continuación.