Optimice sus operaciones de corretaje iniciando y gestionando el seguimiento de transportistas directamente desde Alvys. La integración de FourKites Inbound automatiza la creación de tarjetas de carga en FourKites y envía actualizaciones a medida que avanzan las cargas, eliminando la duplicación manual de datos y manteniendo sus datos de seguimiento sincronizados en ambas plataformas.

Antes de poder empezar a rastrear cargas, deberá conectar su cuenta de Alvys a FourKites. Esta configuración es única para cada filial que desee habilitar.

Haz clic en tu perfil de usuario en la esquina inferior izquierda de Alvys y selecciona Administración. Luego, ve a la pestaña Integraciones. Busca FourKites Inbound en la lista de integraciones disponibles y haz clic para abrir el formulario de configuración.

Introduce la clave API de FourKites que obtuviste de FourKites y selecciona las filiales que deseas habilitar para esta integración. Haz clic en "Guardar" y el sistema validará tus credenciales y confirmará que la integración está activa.

Una vez configurada la integración, puede iniciar el seguimiento de cualquier carga con un transportista asignado. Abra la carga que desea rastrear desde su panel de cargas, asegurándose de que el transportista ya esté asignado.

En la página de detalles de la carga, busque el botón de Seguimiento de FourKites y haga clic en él. Aparecerá un formulario precargado con información clave de la carga, como el número de orden de carga, el número de orden de compra, los datos del transportista y la información del conductor.

Revise los datos predefinidos y, si lo desea, añada un nivel de prioridad. Cuando todo esté correcto, haga clic en "Crear tarjeta" para enviar la solicitud de seguimiento a FourKites.

Tras iniciar una solicitud de seguimiento, Alvys enviará actualizaciones a FourKites automáticamente. Puede supervisar el estado del seguimiento directamente en la página de detalles de carga, donde verá indicadores como "Seguimiento de FourKites activo" o "Error" si algo requiere atención.

El sistema actualiza automáticamente la tarjeta de carga de FourKites con información de seguimiento continua, incluidas las coordenadas de ubicación en vivo y el estado de la entrega a medida que avanza la carga.

P: ¿Debo ingresar el nombre del transportista al iniciar una solicitud?

R: El campo de nombre del transportista es opcional. Si bien la API de FourKites requiere el nombre del transportista, Alvys no tiene una forma fiable de rellenarlo automáticamente. El flujo de trabajo está diseñado para funcionar correctamente sin él.

P: ¿Alvys recibe datos de seguimiento de FourKites?

R: Esta versión inicial de la integración se centra en los datos salientes de Alvys a FourKites. Actualmente, no recibimos actualizaciones de ubicación de seguimiento de FourKites a Alvys.

P: ¿Por qué tengo que configurar esto para cada subsidiaria?

R: La integración se configura a nivel de subsidiaria para garantizar que las credenciales de API y las preferencias de seguimiento estén correctamente segmentadas para cada una de sus unidades de negocio, brindando mayor control y seguridad.

P: Tengo un flujo de trabajo personalizado que no utiliza números de pedido ni de orden de compra. ¿Esta integración seguirá funcionando?

R: Esta integración se basa en identificadores clave como el número de orden de carga y el número de orden de compra. Si no utiliza estos campos, póngase en contacto con el equipo de soporte de Alvys para hablar sobre sus necesidades específicas.