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Fuentes y tipos de kilometraje

Escrito por Ryan Duffy

📋 Se aplica a: Todos los usuarios (visualización del kilometraje); usuarios que pueden editar la carga (edición del kilometraje)

Módulo: Cargas y viajes

Última revisión: junio de 2026 · Propietario: Soporte

Alvys registra dos tipos de kilometraje en cada carga: el kilometraje del cliente, utilizado para la facturación, y el kilometraje de despacho, utilizado para la liquidación de los conductores. Cada tipo se puede configurar con varias fuentes que determinan el origen del valor del kilometraje y si se recalcula automáticamente cuando cambia la ruta.

Descripción general

En Alvys, el kilometraje controla dos flujos de facturación distintos. El kilometraje del cliente determina lo que aparece en la factura. El kilometraje de despacho se divide por viaje en millas con carga y millas sin carga, y determina a qué conductores se les paga.

Registrar correctamente el kilometraje de cada carga garantiza facturas precisas, pagos correctos a los conductores e informes fiables.

Dónde encontrarlo

Los campos de kilometraje aparecen en la página de Detalles de la carga, en la sección Paradas. Cada fila de parada muestra el kilometraje calculado o introducido.

El kilometraje del cliente es visible en la vista previa de la factura y en los detalles del encabezado de la carga. El kilometraje de envío por viaje se muestra en la sección Viajes de la carga.

Página de detalles de carga que muestra los campos de kilometraje del cliente y kilometraje de despacho en la sección Paradas.

Página de detalles de carga que muestra los campos de kilometraje del cliente y kilometraje de despacho en la sección Paradas.

Imagen de Notion

Conceptos clave

Tipos de kilometraje

Alvys utiliza dos tipos de kilometraje en cada carga.

El kilometraje del cliente es el total de kilómetros recorridos para la facturación. Aparece en la factura y en la confirmación de la tarifa. Es un valor único para la carga completa.

El kilometraje de despacho se utiliza para la liquidación de los conductores. Se registra por viaje y se divide en dos componentes: millas con carga (millas recorridas con carga) y millas en vacío (millas recorridas sin carga, como los trayectos en vacío entre viajes).

Fuentes de kilometraje

La fuente determina de dónde proviene el valor del kilometraje. Las fuentes disponibles varían según el tipo de kilometraje.

Automático (disponible para kilometraje del cliente y del despacho): El motor de cálculo de kilometraje calcula las millas en función de las direcciones de parada actuales. Si se añaden, eliminan o reordenan paradas, el kilometraje automático se recalcula. Esta es la opción recomendada para la mayoría de las cargas.

Manual (disponible para kilometraje del cliente y del despacho): Introduzca el kilometraje directamente. El kilometraje manual no se recalcula al cambiar las paradas. Se muestra una notificación para recordarle que el kilometraje es introducido manualmente y no se actualizará automáticamente.

Contrato del cliente (disponible solo para kilometraje del cliente): El kilometraje se obtiene de la tarifa de carril contratada en el perfil del cliente. Esta fuente se utiliza cuando el cliente tiene un contrato de tarifa de carril con un kilometraje definido. El kilometraje no se recalcula cuando cambian las paradas. Se muestra una notificación.

Oferta del cliente (disponible solo para kilometraje del cliente): El kilometraje se obtiene de la oferta EDI transmitida por el cliente. Esta fuente solo está disponible cuando la integración de ofertas EDI está activa para el cliente. El kilometraje no se recalcula cuando cambian las paradas. Se muestra una notificación.

Motores de kilometraje

Cuando la fuente está configurada en Automático, uno de los siguientes motores de cálculo de distancia determina la distancia de la ruta.

PCMiler es el motor de cálculo de distancia predeterminado en Alvys. Calcula las distancias de las rutas de camiones comerciales. La mayoría de las cargas usarán PCMiler a menos que se haya configurado un motor diferente.

HereMaps es un motor de enrutamiento alternativo disponible como opción de configuración.

Google Maps es un motor de rutas alternativo disponible como opción de configuración.

MileMaker es un motor de enrutamiento alternativo disponible como opción de configuración.

El motor de cálculo de kilometraje activo lo configura el administrador de Alvys y se aplica a todos los inquilinos. Si necesita confirmar o cambiar el motor de cálculo de kilometraje en uso, póngase en contacto con su administrador.

Configuración global donde el administrador puede crear y editar perfiles de kilometraje tanto para el kilometraje del cliente como para el de envío.

Configuración global donde el administrador puede crear y editar perfiles de kilometraje tanto para el kilometraje del cliente como para el de envío.

Notificaciones de kilometraje

Cuando el kilometraje del cliente o del despacho se establece en una fuente distinta a la automática, Alvys muestra una notificación en la carga para alertar a los despachadores y a los usuarios de facturación de que el kilometraje es fijo y no se recalculará.

Esta notificación aparece cerca de los campos de kilometraje en la página de detalles de la carga. Es informativa y no bloquea ninguna acción.

Configuración y permisos

La visualización del kilometraje de una carga está disponible para todos los usuarios autenticados de Alvys. No se requiere ningún permiso adicional para ver los valores de kilometraje.

Para editar el kilometraje (cambiar la fuente o introducir un valor manualmente) se requiere permiso para editar la carga. No se requiere ningún permiso específico para el kilometraje.

Permiso para editar millas

Permiso para editar millas

Prioridad de origen de kilometraje del cliente

Cuando se crea una nueva carga, Alvys determina la fuente de kilometraje del cliente predeterminada en el siguiente orden:

  1. La fuente de kilometraje configurada en el perfil del cliente en Alvys.

  2. La fuente de kilometraje predeterminada para todos los inquilinos configurada en la configuración de Administración de inquilinos.

  3. Configuración predeterminada del sistema: Automático mediante PCMiler.

Si un perfil de cliente tiene configurada una fuente de kilometraje, dicha fuente tiene prioridad sobre la configuración global del inquilino.

📷 Imagen de marcador de posición: Configuración de la fuente de kilometraje del perfil del cliente en el módulo Empresas. Cargar imagen desde IC:11556913.

📷 Imagen de marcador de posición: Panel de configuración predeterminada de kilometraje de administración de inquilinos. Cargar imagen desde IC:11556913.

Fuentes de kilometraje de despacho

El cálculo del kilometraje de despacho solo admite fuentes automáticas y manuales. Los contratos con el cliente y las licitaciones de clientes no están disponibles para el cálculo del kilometraje de despacho.

Límites y comportamiento

  • Fuentes de kilometraje del cliente: Automático, Manual, Contrato del cliente, Oferta del cliente.

  • Fuentes de kilometraje de despacho: Solo automático y manual.

  • El kilometraje se recalcula automáticamente cada vez que se añaden, eliminan o reordenan las paradas.

  • El kilometraje registrado manualmente, mediante contrato con el cliente o mediante licitación del cliente no se recalcula en caso de cambios de ruta.

  • El motor de cálculo de kilometraje predeterminado es PCMiler.

  • Modificar el motor de cálculo de kilometraje para todos los inquilinos afecta a todas las cargas nuevas; las cargas existentes no se actualizan retroactivamente.

  • La fuente de kilometraje de la licitación del cliente solo está disponible cuando la integración de licitaciones EDI está activa.

📷 Imagen de marcador de posición: Carga con fuente de kilometraje manual que muestra el banner de notificación de no recálculo. Cargar imagen desde IC:11556913.

📷 Imagen de marcador de posición: Carga con la fuente de kilometraje del contrato del cliente que muestra cómo aparece el valor contratado. Cargar imagen desde IC:11556913.

📷 Imagen de ejemplo: Carga con fuente de kilometraje de oferta del cliente que muestra cómo aparece el valor obtenido mediante EDI. Cargar imagen desde IC:11556913.

📷 Imagen de marcador de posición: Campos de kilometraje de despacho por viaje que muestran millas cargadas y millas vacías. Cargar imagen desde IC:11556913.

📷 Imagen de marcador de posición: Campo de millas vacío con un valor de viaje en vacío ingresado manualmente. Cargar imagen desde IC:11556913.

Preguntas frecuentes

P: ¿Por qué el kilometraje de mis clientes muestra una notificación y no se recalcula cuando actualizo las paradas?

A: La fuente de kilometraje está configurada como Manual, Contrato del cliente o Oferta del cliente. Estas fuentes son valores fijos que no se recalculan automáticamente. Para que el kilometraje se recalcule, cambie la fuente a Automático.

P: ¿Qué motor de bajo consumo utiliza Alvys por defecto?

R: PCMiler es el motor de cálculo de kilometraje predeterminado. Calcula las distancias de las rutas de camiones comerciales. Los administradores pueden configurar un motor alternativo en la configuración de administración de inquilinos.

P: ¿Puedo configurar motores de cálculo de kilometraje diferentes para el kilometraje del cliente y el kilometraje de envío?

A: El motor de cálculo de kilometraje es una configuración que se aplica a todos los inquilinos. Se aplica a todos los cálculos automáticos de kilometraje, tanto para el cliente como para el despacho.

P: ¿Cómo puedo hacer que un cliente utilice siempre una fuente de kilometraje específica por defecto?

A: Configure la fuente de kilometraje en el perfil del cliente en el módulo Empresas. Esta configuración anula la configuración predeterminada para todo el inquilino en cualquier carga creada para ese cliente.

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