📋 Aplicable a: Administrador, Administrador de socios
Módulo: Integraciones
Proveedor: Geotab · Tipo de integración: Unidireccional · Dirección de sincronización: Alvys obtiene los datos de Geotab
Última revisión: junio de 2026 · Propietario: Equipo de soporte
Geotab es un proveedor de telemática y ELD que se conecta con Alvys para integrar la ubicación en tiempo real de camiones y remolques, el estado de las horas de servicio (HOS) y los datos de kilometraje IFTA en su flujo de trabajo de despacho. También conocido como ELD, dispositivo de registro electrónico, seguimiento de flotas o integración GPS.
Descripción general
Geotab es un proveedor de telemática y ELD que se conecta con Alvys para incorporar la ubicación en tiempo real de camiones y remolques, el estado de las horas de servicio (HOS) y los datos de kilometraje IFTA a su flujo de trabajo de despacho, también conocido como ELD, dispositivo de registro electrónico, seguimiento de flotas o integración GPS. La integración es unidireccional: Alvys obtiene los datos de Geotab.
La integración de Geotab con Alvys permite a tu equipo de despacho visualizar la ubicación de camiones y remolques, el tiempo restante de servicio de los conductores y el kilometraje IFTA por estado, todo ello sin salir de Alvys. Geotab es una de las integraciones más completas disponibles en Alvys, compatible con camiones, remolques, horas de servicio e IFTA en una sola conexión.
Requisitos previos
Antes de conectarse, confirme que dispone de lo siguiente:
Una cuenta Geotab activa con acceso a la API.
Su nombre de usuario y contraseña de Geotab
Un rol de "Administrador" o "Administrador de socios" en Alvys
💡 No necesitas buscar ni introducir el identificador de tu base de datos Geotab. Alvys lo recupera automáticamente al autenticarte, así que solo tienes que proporcionar tu nombre de usuario y contraseña.
Cómo conectarse
Abrir integraciones. Vaya a "Gestión > Integraciones" en el menú de navegación superior.
Seleccione su filial y expanda ELD. En el panel izquierdo, seleccione la filial correcta. Expanda la sección ELD de la lista de integraciones y haga clic en el icono del lápiz en el cuadro de integración de Geotab.
Ingrese su nombre de usuario y contraseña. Ingrese el nombre de usuario y la contraseña de su cuenta Geotab. No ingrese el nombre de la base de datos; Alvys lo recupera automáticamente.
Guarda y activa. Haz clic en "Guardar" . Alvys se autentica con Geotab y recupera el identificador de tu base de datos. Una vez confirmada la integración, su estado cambia a activo.
Verifica que funcione.
Abrir una carga con un camión y un conductor asignados.
Verifique la ubicación del camión. Busque la ubicación del camión en el mapa o en el panel de seguimiento.
Compruebe los relojes HOS. Los valores de tiempo restante de HOS deberían aparecer junto al nombre del conductor o en el panel de detalles del conductor.
Confirme los datos IFTA (si corresponde). El kilometraje IFTA por estado se puede ver en la sección de informes IFTA de Alvys.
Habilitar el seguimiento de ubicación para activos
Tras conectar la integración, añada el ID de activo de GeoTab a cada camión y remolque que se vaya a rastrear en Alvys. Sin este paso, no aparecerá el seguimiento de ubicación para dichos activos.
Dirígete a Activos en la barra de herramientas de Alvys y selecciona Camiones o Remolques, según los activos que quieras configurar.
Busque el recurso y haga doble clic para abrir la página de edición del recurso.
Desplácese hacia abajo hasta la sección Integraciones ELD y haga clic en el botón azul Agregar integración .
En la ventana Agregar integración, haga clic en el menú desplegable y seleccione GeoTab . Ingrese el ID del recurso GeoTab en el campo ID de integración y haga clic en Guardar .
Repita este procedimiento para cada camión y remolque que vaya a utilizar el sistema de seguimiento de ubicación GeoTab.
Una vez guardado el ID del activo en GeoTab, se puede realizar un seguimiento del activo desde el Mapa de activos buscando por el nombre del activo.
Encuentra tu ID de activo de GeoTab
Inicie sesión en GeoTab y seleccione Vehículos y activos en la barra lateral.
Seleccione el vehículo que desea configurar.
Copia el ID del activo de la URL. Usa solo la parte que viene después de "id:".
Habilitar las horas de servicio para los conductores
Tras conectar la integración, añade el ID del activo de GeoTab al perfil de cada conductor para habilitar el seguimiento de las horas de servicio (HOS). Sin este paso, los registros de HOS no aparecerán en Alvys para esos conductores.
Vaya a Activos en la barra de herramientas de Alvys y seleccione Controladores .
Busque al conductor y haga doble clic para abrir su perfil.
En el panel derecho de la página de detalles del conductor, desplácese hasta la sección Proveedores de ELD y haga clic en +Agregar ELD .
Introduzca el ID del recurso GeoTab en el campo ID de integración y haga clic en Guardar .
Repita este procedimiento para cada conductor que vaya a utilizar la función Horas de Servicio de GeoTab.
Tras la configuración inicial, se puede acceder a las horas de servicio desde la página del planificador de despachos y la página de detalles de la carga, seleccionando la hora que se muestra para el conductor.
Encontrar identificadores de activos del conductor
Inicie sesión en GeoTab y seleccione Actividad > HOS > Disponibilidad en la barra lateral.
Seleccione el controlador que desea configurar.
Copia el ID del activo de la URL. Usa solo la parte que viene después de "id:".
¿Qué sincroniza?
Los siguientes datos se extraen de Geotab y se importan a Alvys:
Ubicación del camión: Coordenadas GPS actuales de cada camión.
Ubicación del remolque: Coordenadas GPS actuales de cada remolque.
Relojes HOS: Tiempo restante para los límites diarios y de ciclo de cada conductor (tiempo de conducción, tiempo de turno, tiempo de ciclo, tiempo de descanso). Estos son relojes de cuenta regresiva que muestran el tiempo restante.
Kilometraje IFTA: Kilometraje recorrido por estado, utilizado para la declaración de impuestos sobre el combustible. Si un camión tiene configurado un ID de activo GeoTab, puede seleccionar GeoTab como fuente del kilometraje IFTA para ese camión. El kilometraje se calcula según la zona horaria de la dirección de su filial en Alvys.
Alvys solicita datos actualizados a Geotab periódicamente. Las ubicaciones, los relojes HOS y el kilometraje IFTA reflejan los valores más recientes de los servidores de Geotab.
⚠️ El kilometraje IFTA por estado se calcula utilizando la zona horaria asociada a la dirección física de su filial en Alvys. Si la dirección de su filial se encuentra en una zona horaria diferente a la de sus conductores, revise la configuración de su filial para garantizar cálculos precisos al cruzar la frontera estatal.
Solución de problemas
No se muestra la ubicación del camión o remolque.
Confirme que el activo tiene instalado un dispositivo Geotab y que el dispositivo está encendido y enviando informes.
Verifica que tu nombre de usuario y contraseña de Geotab sean correctos en Alvys. Ve a "Administración > Integraciones" y vuelve a ingresar tus credenciales si es necesario.
Compruebe que el estado de la integración aparezca como activo.
Los relojes HOS están en blanco
Confirme que el conductor haya iniciado sesión en el dispositivo Geotab ELD para su turno actual.
Verifique que el dispositivo esté transmitiendo datos activamente a los servidores de Geotab. Si el dispositivo aparece como desconectado en el portal de Geotab, los datos HOS no se actualizarán en Alvys.
El kilometraje IFTA parece incorrecto.
Verifique la dirección física de su filial en Alvys. La zona horaria de esa dirección se utiliza para determinar los cruces de límites estatales a efectos del IFTA.
Confirma que los viajes estén marcados como completados en Alvys. El kilometraje IFTA se calcula para los viajes completados.
Preguntas frecuentes
P: ¿Necesito introducir el nombre de mi base de datos Geotab al conectarme?
R: No. Alvys recupera automáticamente el identificador de tu base de datos Geotab cuando introduces tu nombre de usuario y contraseña. Solo necesitas proporcionar dos campos.
P: ¿Por qué mi kilometraje IFTA es diferente al que veo directamente en Geotab?
A: El kilometraje IFTA en Alvys se calcula utilizando la zona horaria de la dirección física de su filial. Si la dirección de su filial en Alvys se encuentra en una zona horaria diferente a la de su cuenta Geotab, los cruces de límites estatales pueden variar ligeramente.
P: ¿Geotab admite el seguimiento de remolques en Alvys?
R: Sí. Geotab devuelve datos de ubicación tanto para camiones como para remolques.
P: ¿Qué información sobre HOS está disponible?
A: Geotab proporciona relojes de HOS de tiempo restante: tiempo de conducción, tiempo de turno, tiempo de ciclo y tiempo de descanso restante.
