📋 Aplicable a: Administradores · Administradores de socios · Personal de soporte (configuración); usuarios con el permiso "Facturación" (envío por lotes y carga de informes) · Módulo: Gestión > Integraciones · Contabilidad > Carga de factoring · Informes > Informes financieros > Factoring · Responsable: Equipo de soporte · Última revisión: 2026-06
Qué hace esta integración
La integración de WinFactor FTP (también conocida como factoring de WinFactor o factoring de facturas vía FTP) transmite automáticamente los lotes de facturas de Alvys a WinFactor mediante FTP al enviar un lote desde la página de Carga de Factoring. WinFactor revisa y financia las facturas, y luego publica informes de compra y pago en su portal. Usted descarga esos informes y los carga en Alvys para actualizar el estado de las facturas factorizadas. Sinónimos: factoring de facturas, financiación de cuentas por cobrar.
Proveedor: WinFactor · Tipo de integración: Unidireccional · Dirección de sincronización: Alvys a WinFactor (lote FTP saliente); los datos del informe de compra y pago son cargados manualmente por el usuario.
Requisitos previos
Antes de configurar esta integración, confirme lo siguiente:
Debes tener un rol de Administrador, Administrador de socios o Soporte para agregar el Aviso de asignación y configurar las credenciales de integración.
Usted tiene el permiso de "Facturación" para enviar lotes y cargar informes.
Sus filiales se crean en Alvys. Las credenciales deben configurarse por separado para cada filial que utilice WinFactor FTP.
Ya ha recibido la dirección IP, el nombre de usuario y la contraseña de su servidor FTP de parte de WinFactor. Si no ha recibido estas credenciales, póngase en contacto directamente con WinFactor.
Ha recibido el texto de notificación de cesión de WinFactor para que lo añada a sus facturas.
Conectar / Autenticar
Agregue su Aviso de Cesión. El Aviso de Cesión (ACE) declara a sus clientes que WinFactor tiene derecho a cobrar las facturas que usted factoriza. Debe aparecer en cada factura enviada a través de esta integración.
Haz clic en el botón Perfil en la esquina superior derecha y selecciona Administración para abrir el perfil de tu empresa.
En la sección Configuración del documento, haga clic en el botón con el signo más (+). Aparecerá la ventana Administrar información importante.
En el menú desplegable, seleccione Aviso de cesión.
Pegue el texto de la notificación de error (NOA) proporcionado por WinFactor en el cuadro de texto.
Haz clic en Guardar.
Introduzca sus credenciales FTP de WinFactor. Debe configurar las credenciales FTP para cada filial que enviará lotes a WinFactor.
Navegue hasta Administración y abra la página de Integraciones.
En la sección de Factorización, encontrará WinFactor FTP.
En la lista de filiales, haga clic en el icono del lápiz que aparece junto a la filial que desea configurar.
Introduzca el host FTP, el nombre de usuario y la contraseña proporcionados por WinFactor.
Haz clic en Guardar.
Repita este procedimiento para cada filial adicional que utilice WinFactor FTP.
Mapeo de campos y datos
WinFactor FTP utiliza dos formatos de informe CSV específicos para la conciliación:
Informe de compras: descargado del portal WinFactor como el archivo CSV DetailHistorywithfees. Este informe contiene registros de facturas financiadas. Al cargarlo en Alvys, cambia el estado de las cargas a Financiadas .
Informe de pagos: descargado del portal de WinFactor como el archivo CSV ReceiptHistoryDetail. Este informe contiene los registros de pago. Al cargarlo en Alvys, cambia el estado de las cargas a " Completado" .
Ambos archivos deben descargarse del portal de WinFactor en su formato CSV original. No modifique el archivo antes de subirlo a Alvys.
Comportamiento de sincronización
Esta integración es unidireccional y de salida. Alvys transmite archivos por lotes a WinFactor mediante FTP cuando se envía un lote desde la página de carga de Factoring. No existe una sincronización automática de entrada entre WinFactor y Alvys; los informes de compra y pago deben descargarse del portal de WinFactor y cargarse manualmente en Alvys después de cada evento de financiación y pago.
Cómo enviar un lote
Vaya a Contabilidad > Carga de factoring.
Seleccione la filial para la que está presentando la solicitud.
Seleccione todas las cargas con estado " En cola" que desee incluir en el lote.
Haga clic en Enviar lote.
Permanezca en la página hasta que se complete el envío. Navegar a otra página durante el proceso de envío puede interrumpir la transferencia FTP.
Tras su envío, las cargas se actualizarán al estado Facturado .
Cómo subir tu informe de compra
Una vez que WinFactor haya procesado los pagos de las facturas en lote, descargue el informe de compras y cárguelo en Alvys.
Inicie sesión en el portal de WinFactor y descargue el archivo CSV DetailHistorywithfees correspondiente al período de financiación pertinente.
Vaya a Informes > Informes financieros > Inclusión de Alvys.
Haz clic en el botón "Subir informe de compra" que se encuentra en la esquina inferior derecha de la página.
Seleccione el archivo CSV DetailHistorywithfees desde su dispositivo y haga clic en Cargar. Los cargos incluidos en el informe se actualizarán al estado Financiado .
Cómo subir su informe de pagos
Cuando WinFactor confirme que se ha cobrado el pago, descargue el informe de pago y cárguelo en Alvys.
Inicie sesión en el portal de WinFactor y descargue el archivo CSV ReceiptHistoryDetail para el período de pago correspondiente.
Vaya a Informes > Informes financieros > Inclusión de Alvys.
Haga clic en el botón "Subir informe de pago".
Seleccione el archivo CSV ReceiptHistoryDetail desde su dispositivo.
Haz clic en Cargar. Las cargas incluidas en el informe se actualizarán al estado Completado .
Verifica que funcione.
Tras enviar un lote, las cargas deberían pasar al estado Facturado en pocos minutos. Si una carga permanece en estado En cola después de enviarla, consulte la sección de Solución de problemas a continuación. Tras cargar el informe de compras, las cargas incluidas en él deberían pasar al estado Financiado . Tras cargar el informe de pagos, las cargas incluidas en él deberían pasar al estado Completado .
Solución de problemas
El lote no se envía o las cargas permanecen en estado de cola.
Confirme que permaneció en la página de carga de Factoring hasta que se completó el envío. Navegar a otra página durante el envío puede interrumpir la transferencia FTP. Vuelva a intentar el envío si el lote no se completó.
Verifique que las credenciales FTP en Administración > Integraciones sean correctas para la filial. Vuelva a ingresar el host, el nombre de usuario y la contraseña de WinFactor si es necesario e inténtelo de nuevo.
Confirme con WinFactor que el servidor FTP está disponible y que sus credenciales están activas.
Si el proceso por lotes sigue fallando después de verificar las credenciales, póngase en contacto con el soporte técnico de Alvys.
La carga del informe de compra o pago no se procesa o las cargas no se actualizan.
Confirme que está subiendo el tipo de archivo correcto: el archivo CSV DetailHistorywithfees para el informe de compras y el archivo CSV ReceiptHistoryDetail para el informe de pagos.
Antes de subir el archivo CSV, verifique que no haya sido modificado ni guardado en un formato diferente. Suba el archivo tal como lo descargó del portal de WinFactor.
Si la carga sigue fallando, póngase en contacto con el servicio de asistencia de Alvys.
Límites / No compatible
La sincronización automática de datos entrantes desde WinFactor a Alvys no es compatible. Los informes de compras y pagos deben cargarse manualmente.
Cada filial requiere su propio conjunto de credenciales FTP. Un mismo conjunto de credenciales no puede compartirse entre varias filiales.
Solo las cargas con estado "En cola" pueden incluirse en un envío por lotes.
Preguntas frecuentes
P: ¿Qué sucede si abandono la página de carga de Factoring durante el proceso de envío?
A: La transferencia FTP podría interrumpirse y el lote podría no completarse. Permanezca en la página de carga de Factoring hasta que aparezca la confirmación de envío antes de abandonarla.
P: ¿Qué archivo debo descargar de WinFactor para obtener el informe de compra?
A: Descargue el archivo CSV DetailHistorywithfees del portal de WinFactor. Este es el archivo que Alvys espera cuando usted carga un informe de compras.
P: ¿Qué archivo debo descargar de WinFactor para obtener el informe de pagos?
A: Descargue el archivo CSV ReceiptHistoryDetail del portal de WinFactor. Este es el archivo que Alvys espera cuando usted carga un informe de pago.