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Wex FleetOne FTP: Integración de factores

Escrito por Ryan Duffy

📋 Aplicable a: Administradores · Administradores de socios · Personal de soporte (configuración); usuarios con permiso de "Facturación" (envío por lotes) · Módulo: Gestión > Integraciones · Contabilidad > Carga de factoring · Responsable: Equipo de soporte · Última revisión: 2026-06

Qué hace esta integración

La integración FTP de Wex FleetOne (también conocida como factoring de Wex FleetOne o factoring de facturas vía FTP) transmite lotes de facturas de Alvys a Wex FleetOne mediante FTP al enviar un lote desde la página de Carga de Factoring. Antes de poder enviar las cargas, cada una debe tener un número de referencia asignado. Wex FleetOne proporciona estos números de referencia en una hoja de cálculo. Las cargas que no tienen un número de referencia muestran un icono de advertencia rojo en la cola de Carga de Factoring y no se pueden incluir en un lote hasta que se introduzca el número. Sinónimos: factoring de facturas, financiación de cuentas por cobrar.

Proveedor: Wex FleetOne · Tipo de integración: Unidireccional · Dirección de sincronización: Alvys a Wex FleetOne (lote FTP saliente).

⚠️ Si previamente configuró la integración manual (no FTP) de Wex FleetOne, debe eliminarla antes de configurar la versión FTP. · Solo puede haber una integración de Wex FleetOne activa por filial a la vez.

Requisitos previos

Antes de configurar esta integración, confirme lo siguiente:

  • Debes tener un rol de Administrador, Administrador de socios o Soporte para agregar el Aviso de asignación y configurar las credenciales de integración.

  • Usted tiene el permiso de "Facturación" para enviar lotes desde la página de Carga de Factoring.

  • Sus filiales se crean en Alvys. Las credenciales FTP deben configurarse por separado para cada filial que utilice Wex FleetOne FTP.

  • Ha recibido su dirección de servidor FTP, nombre de usuario y contraseña de Wex FleetOne. Póngase en contacto directamente con Wex FleetOne si no ha recibido estas credenciales.

  • Ha recibido el texto de notificación de asignación de Wex FleetOne para que lo añada a sus facturas.

  • Si previamente configuró la integración manual (no FTP) de Wex FleetOne, debe eliminarla antes de configurar la versión FTP. Consulte la sección Conectar/Autenticar a continuación.

Conectar / Autenticar

  1. Agregue su Aviso de Cesión. El Aviso de Cesión (ACE) declara a sus clientes que Wex FleetOne tiene derecho a cobrar las facturas que usted cede. Debe aparecer en cada factura enviada a través de esta integración.

    • Haz clic en el botón Perfil en la esquina superior derecha y selecciona Administración para abrir el perfil de tu empresa.

    • En la sección Configuración del documento, haga clic en el botón con el signo más (+). Aparecerá la ventana Administrar información importante.

    • En el menú desplegable, seleccione Aviso de cesión.

    • Pegue el texto de la notificación de llegada (NOA) proporcionado por Wex FleetOne en el cuadro de texto.

    • Haz clic en Guardar.

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  2. Elimine cualquier integración existente de Wex FleetOne y configure las credenciales FTP. Si anteriormente utilizó la integración manual (no FTP) de Wex FleetOne, debe desactivarla antes de poder configurar la integración FTP. Si no ha utilizado Wex FleetOne en Alvys anteriormente, comience en el paso 3.

    • Navegue hasta Administración y abra la página de Integraciones.

    • En la sección Factoring, localice la integración existente de Wex FleetOne y haga clic en Desactivar para eliminarla.

    • Encuentre Wex FleetOne FTP en la sección de Factoring.

    • En la lista de filiales, haga clic en el icono del lápiz que aparece junto a la filial que desea configurar.

    • Introduzca el host FTP, el nombre de usuario y la contraseña proporcionados por Wex FleetOne.

    • Haga clic en Guardar. Repita los pasos 4 a 6 para cada filial adicional que utilice Wex FleetOne FTP.

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Mapeo de campos y datos

Wex FleetOne FTP requiere un número de referencia para cada carga antes de poder enviarla en lote. Wex FleetOne le proporciona estos números de referencia en una hoja de cálculo. Debe ingresar cada número de referencia de la carga correspondiente en Alvys antes de enviarla.

Los archivos por lotes se transmiten mediante FTP en el formato que espera Wex FleetOne. No es necesario descargar archivos CSV ni cargarlos manualmente en Wex FleetOne después del envío del lote.

Comportamiento de sincronización

Esta integración es unidireccional y de salida. Alvys transmite archivos por lotes a Wex FleetOne mediante FTP cuando usted envía un lote desde la página de carga de Factoring. La carga de informes de compra y pago no está disponible para esta integración.

Cómo agregar números de referencia a las cargas

Wex FleetOne proporciona un número de referencia para cada carga en una hoja de cálculo que le envía el proveedor. Cada número de referencia debe ingresarse en la carga correspondiente en Alvys antes de que esta pueda incluirse en un envío por lotes. Las cargas que no tengan un número de referencia mostrarán un icono de advertencia rojo en la cola de carga de factoring.

  1. Obtenga la hoja de cálculo con el número de referencia de Wex FleetOne.

  2. Abra la carga en Alvys que corresponda a un número de referencia en la hoja de cálculo.

  3. Localice el campo Número de referencia en la carga e introduzca el valor de la hoja de cálculo Wex FleetOne.

  4. Guarde la carga. Repita el proceso para cada carga que necesite un número de referencia antes de enviarla por lotes.

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Cómo enviar un lote

  1. Confirme que todas las cargas que desea enviar tengan un número de referencia asignado. Las cargas que muestren un icono de advertencia rojo no se podrán enviar hasta que se les añada un número de referencia.

  2. Vaya a Contabilidad > Carga de factoring.

  3. Seleccione la filial para la que está presentando la solicitud.

  4. Seleccione todas las cargas con estado " En cola" que desee incluir en el lote.

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  5. Haga clic en Enviar lote.

  6. Permanezca en la página hasta que finalice el envío. Si abandona la página durante el proceso, podría interrumpirse la transferencia FTP. Los pedidos enviados en lote se actualizarán al estado "Facturado" .

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Verifica que funcione.

Tras enviar un lote, las cargas incluidas en él pasarán al estado Facturado . Si una carga permanece en estado En cola o muestra un icono de advertencia rojo, consulte la sección Solución de problemas a continuación.

Solución de problemas

La carga muestra un icono de advertencia rojo en la cola de carga de Factoring.

  1. A la carga le falta un número de referencia obligatorio. Obtenga la hoja de cálculo de números de referencia de Wex FleetOne e introduzca el número de referencia correcto en la carga. Guarde la carga y vuelva a la página de Carga de Factoring; el icono de advertencia debería desaparecer y la carga ya se puede enviar.

  2. Si el icono de advertencia persiste después de introducir el número de referencia, póngase en contacto con el servicio de asistencia de Alvys.

El lote no se envía o las cargas permanecen en estado de cola.

  1. Confirme que todas las cargas seleccionadas tengan números de referencia y que no aparezcan iconos de advertencia rojos. No se pueden enviar cargas sin número de referencia.

  2. Confirme que permaneció en la página de carga de Factoring hasta que se completó el envío. Navegar a otra página durante el envío puede interrumpir la transferencia FTP. Vuelva a intentarlo si es necesario.

  3. Verifique que las credenciales FTP en Administración > Integraciones sean correctas para la filial. Vuelva a ingresar el host, el nombre de usuario y la contraseña de Wex FleetOne si es necesario e inténtelo de nuevo.

  4. Confirme con Wex FleetOne que el servidor FTP está disponible y que sus credenciales están activas.

  5. Si el proceso por lotes sigue fallando después de verificar las credenciales, póngase en contacto con el soporte técnico de Alvys.

La integración FTP no se configurará porque ya existe una integración previa con Wex FleetOne.

  1. Vaya a Administración > Integraciones, busque la integración existente de Wex FleetOne (no FTP) y haga clic en Desactivar para eliminarla.

  2. Proceda a configurar la integración FTP de Wex FleetOne como se describe en Conectar / Autenticar más arriba.

  3. Si no puede desactivar la integración, póngase en contacto con el servicio de asistencia de Alvys.

Límites / No compatible

  • La integración FTP de Wex FleetOne no permite cargar informes de compras ni de pagos.

  • Cada filial requiere su propio conjunto de credenciales FTP. Un mismo conjunto de credenciales no puede compartirse entre varias filiales.

  • Solo las cargas con estado "En cola" pueden incluirse en un envío por lotes.

  • Para enviar una carga, es necesario introducir un número de referencia. Wex FleetOne proporciona los números de referencia en una hoja de cálculo.

Preguntas frecuentes

P: ¿Dónde puedo obtener los números de referencia de mis cargas?

R: Wex FleetOne le proporciona los números de referencia en una hoja de cálculo que se le envía directamente. Póngase en contacto con Wex FleetOne si no ha recibido la hoja de cálculo.

P: ¿Qué significa el icono de advertencia rojo en una carga?

A: El icono de advertencia rojo indica que a la carga le falta un número de referencia obligatorio. Introduzca el número de referencia de la hoja de cálculo de Wex FleetOne correspondiente a esa carga y, a continuación, vuelva a la página de Carga de Factoring para incluirlo en un lote.

P: ¿Por qué necesito eliminar mi integración existente con Wex FleetOne antes de configurar la versión FTP?

A: Alvys admite dos integraciones distintas con Wex FleetOne: una versión manual (descargable) y una versión FTP. Solo una puede estar activa a la vez por filial. Si la versión manual ya está configurada, debe desactivarse antes de introducir las credenciales FTP.

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