📋 Se aplica a: Usuarios con el permiso "TruckStop"
Módulo: Gestión > Integraciones
Proveedor: TruckStop · Tipo de integración: Unidireccional · Dirección: Alvys publica las cargas salientes en TruckStop
Última revisión: junio de 2026 · Propietario: Equipo de soporte
La integración con TruckStop (también conocida como integración con la plataforma de cargas de TruckStop) conecta tu cuenta de Alvys con la plataforma de cargas de TruckStop para que puedas publicar y gestionar cargas directamente desde Alvys. Para configurarla, debes autenticarte con las credenciales de tu cuenta de TruckStop a través de la página de Integraciones.
Descripción general
Alvys se integra con TruckStop para permitir a los usuarios publicar cargas directamente desde Alvys a la plataforma de TruckStop. Esta integración es unidireccional: los datos de las cargas fluyen de Alvys a TruckStop. Una vez conectados, los usuarios con el permiso "TruckStop" pueden publicar, actualizar y eliminar listados de cargas en TruckStop sin salir de Alvys.
TruckStop, también conocido como Truckstop.com , forma parte del Grupo Truckstop. Es una de las principales plataformas digitales de mercado de carga utilizada para servicios de búsqueda de cargas.
Requisitos previos
Antes de conectarse a TruckStop, confirme lo siguiente:
Tu cuenta de usuario de Alvys tiene asignado el permiso "TruckStop" . Si no tienes este permiso, ponte en contacto con tu administrador.
Usted dispone de credenciales de cuenta activas de TruckStop (nombre de usuario y contraseña).
Tu cuenta de TruckStop tiene los permisos necesarios para conectar integraciones de terceros. Si tienes dudas, ponte en contacto con el soporte de TruckStop.
Tiene disponible su dirección de correo electrónico predeterminada para publicar anuncios. Esta es la dirección de correo electrónico que TruckStop utilizará para enviar las notificaciones de publicación de cargas.
¿Cómo conectarse?
Abra la página de Integraciones. Navegue a Administración > Integraciones en Alvys. Localice TruckStop en la sección Integraciones de la plataforma de carga.
Elimine una integración existente si no funciona. Si TruckStop ya aparece en la lista pero no funciona correctamente, elimine y vuelva a agregar la integración. Los tokens de autenticación pueden quedar obsoletos o inválidos con el tiempo; eliminar y volver a conectar actualiza la conexión. Para eliminarla, busque TruckStop en la lista y haga clic en Desactivar . Guarde sus credenciales de inicio de sesión de TruckStop antes de hacerlo: las necesitará para volver a conectarse. Una vez desactivada, la integración se eliminará de la lista.
Agregue la integración con TruckStop. Seleccione TruckStop de la lista, ingrese su dirección de correo electrónico predeterminada para publicar y luego haga clic en Guardar .
Autentícate con TruckStop. Se abrirá una nueva ventana que te redirigirá a la página de inicio de sesión de TruckStop. Introduce tu nombre de usuario y contraseña de TruckStop. Si se te solicita, completa los pasos de verificación adicionales, como la autenticación multifactor. Aprueba las solicitudes de acceso para permitir que Alvys se conecte a tu cuenta de TruckStop.
Confirma que la integración funciona correctamente. Tras autenticarte, serás redirigido a la página de Integraciones de Alvys. Comprueba el estado de TruckStop en la lista. Si el estado indica «Integrado» , la configuración se ha completado.
¿Qué se sincroniza?
Cuando publicas una carga desde Alvys a TruckStop, los detalles de la carga (origen, destino, tipo de equipo y tarifa) se envían a TruckStop y se muestran en el panel de cargas. TruckStop utiliza la dirección de correo electrónico predeterminada que ingresaste durante la configuración para enviar las respuestas y notificaciones de los transportistas para esa carga.
Esta integración es unidireccional: Alvys envía los datos de la carga a TruckStop. TruckStop no envía datos de la carga de vuelta a Alvys. Cualquier cambio realizado en una carga en Alvys después de su publicación debe actualizarse en Alvys; dichas actualizaciones se sincronizarán con el listado de TruckStop.
Para verificar que la integración funciona después de completar la configuración:
Navegue a Administración > Integraciones y confirme que TruckStop muestre el estado Integrado .
Publica una carga en TruckStop desde Alvys.
Inicie sesión directamente en su cuenta de TruckStop y confirme que la carga aparece en sus listados.
📋 TruckStop no envía datos de carga a Alvys; las respuestas y reservas de los transportistas deben gestionarse en su cuenta de TruckStop. · Solo los usuarios con el permiso "TruckStop" pueden interactuar con las funciones de TruckStop en Alvys. · Cada filial que deba tener acceso a la publicación de cargas de TruckStop debe tener la integración configurada por separado en su propia configuración.
Solución de problemas
Error de credenciales incorrectas
Restablezca su contraseña de TruckStop e intente nuevamente el paso de autenticación.
La redirección no funciona durante la autenticación.
Borra la caché de tu navegador o usa una ventana de incógnito. Asegúrate de que tu navegador no esté bloqueando las ventanas emergentes del dominio Alvys.
Atascado en la pantalla de autenticación
Verifique que su cuenta de TruckStop tenga los permisos necesarios para autorizar integraciones de terceros. Si necesita ajustar la configuración de su cuenta, comuníquese con el soporte técnico de TruckStop.
El estado de integración no muestra Integrado después de la configuración
Verifique que la autenticación se haya completado correctamente y que se le haya redirigido a la página de Integraciones de Alvys. Si el estado aún no se actualiza, desactive la integración y repita los pasos de configuración. Si el problema persiste, póngase en contacto con el soporte técnico de Alvys.
Extensión del navegador que interfiere con la autenticación
Algunas extensiones del navegador (incluidos bloqueadores de anuncios o herramientas de seguridad) pueden bloquear la redirección de autenticación de TruckStop. Desactive temporalmente las extensiones e inténtelo de nuevo.
Preguntas frecuentes
P: ¿Para qué se utiliza el correo electrónico predeterminado para las publicaciones?
A: La dirección de correo electrónico predeterminada se utiliza al publicar cargas en TruckStop. TruckStop utiliza esta dirección para enviar las notificaciones y respuestas de los transportistas al contacto correcto de su equipo.
P: ¿Por qué tengo que eliminar y volver a agregar la integración si no funciona?
R: Los tokens de autenticación pueden quedar obsoletos o inválidos con el tiempo. Eliminar y volver a agregar la integración actualiza la conexión y resuelve la mayoría de los problemas de autenticación.
P: ¿Puedo usar la misma cuenta de TruckStop para varias filiales?
R: Sí, pero debe configurar los ajustes de integración para cada filial por separado dentro de Alvys. Cada filial que necesite acceso a la publicación de cargas de TruckStop requiere su propia configuración de integración.
P: ¿Cómo puedo saber si mis cargas se están publicando correctamente en TruckStop?
A: Una vez completada la integración, verifique que las publicaciones se hayan realizado correctamente iniciando sesión directamente en su cuenta de TruckStop y consultando sus listados de cargas. También puede monitorear las respuestas de las cargas en Alvys.