Aplicable a: Despachadores · Miembros del equipo de contabilidad · Personal administrativo
Módulo: Cargas y viajes (emisión); Contabilidad > Cheques electrónicos (búsqueda); Administración > Perfil de la empresa (límites)
Última revisión: junio de 2026 · Propietario: Equipo de soporte
Emita cheques electrónicos a los conductores directamente desde una carga, establezca límites de cheques electrónicos por conductor o usuario y busque todas las transacciones de cheques electrónicos desde el módulo de Contabilidad. Requiere el permiso "Emitir cheque electrónico" para emitirlos.
Descripción general
Los cheques electrónicos (también llamados cheques electrónicos, códigos de dinero o cheques Comchek/EFS) permiten realizar pagos electrónicos instantáneos a los conductores sin necesidad de efectivo ni cheques físicos. Alvys admite la emisión de cheques electrónicos mediante integraciones con EFS y Comdata. Todas las cuentas incluyen un límite predeterminado de $500 para cheques electrónicos como medida de seguridad para evitar emisiones accidentales o no autorizadas de grandes cantidades. Los administradores pueden personalizar este límite por conductor o por rol de usuario.
Todos los cheques electrónicos emitidos se pueden buscar y auditar desde Contabilidad > Cheques electrónicos.
Antes de comenzar
Para emitir un cheque electrónico desde una carga, su cuenta de usuario debe tener el permiso "Emitir cheque electrónico" . Si el botón "Gestionar cheque electrónico" no está visible en una carga, póngase en contacto con el administrador de su empresa.
Para establecer límites de cheques electrónicos para los conductores, necesita acceder al perfil del conductor (Activos > Conductores). Para establecer límites para los usuarios, necesita acceder al perfil de la empresa (Administración > Perfil de la empresa > pestaña Usuarios). Si no puede acceder a estas áreas, póngase en contacto con su administrador.
Tenga a mano el nombre del conductor o del destinatario y el importe del pago antes de realizar la emisión.
Pasos
Abra la carga desde la que desea emitir el cheque electrónico.
Abra el panel de cheques electrónicos. Desplácese hasta la sección Caja de dinero. Haga clic en Administrar cheques electrónicos . Alternativamente, haga clic con el botón derecho en la carga en el Tablero de cargas y seleccione Emitir cheque electrónico .
Imagen que muestra el botón " Gestionar cheque electrónico " en la sección de la caja de dinero de una carga.
Seleccione al conductor beneficiario. En el panel Gestionar cheques electrónicos, busque y seleccione al conductor o transportista que recibirá el pago.
Ingrese el monto. Ingrese el monto del pago. Confirme que este monto esté dentro del límite de cheques electrónicos del conductor y dentro de cualquier límite de nivel de usuario establecido en su cuenta.
Seleccione el motivo. Elija el motivo del cheque electrónico (por ejemplo: Anticipo de combustible, Tarifa de carga y descarga, Anticipo de efectivo). Los motivos disponibles dependen de la configuración de su empresa.
Seleccione el proveedor. Si su empresa tiene más de una integración de cheques electrónicos activa, seleccione EFS o Comdata como proveedor para este pago.
Agregar una referencia (opcional). Ingrese una nota de referencia para asociarla con este registro de cheque electrónico. Esto es opcional, pero útil para la conciliación.
Imagen que muestra el panel de administración de cheques electrónicos, que incluye campos de entrada para el conductor, el importe del cheque electrónico, el motivo del cheque electrónico, la filial, el proveedor del cheque electrónico y una nota.
Generar el cheque electrónico. Haga clic en Generar . El cheque electrónico se crea, se emite un código de pago y aparece como un elemento en la Caja de dinero de la carga.
Imagen que muestra el botón para generar un cheque electrónico.
Resultado
El conductor o transportista recibe un código de pago para canjear en los establecimientos autorizados. El cheque electrónico se registra en el historial de actividad de la carga. Para ver todos los cheques electrónicos emitidos para las cargas, vaya a Contabilidad > Cheques electrónicos (se requiere el permiso "ECheckFee" para acceder a esta página).
Variaciones
Establecer límites para los cheques electrónicos de conductores individuales
Los administradores pueden establecer un porcentaje máximo o un límite máximo para los cheques electrónicos de un conductor específico.
Navegue a Activos > Conductores.
Localice y haga clic en el conductor cuyo límite de verificación electrónica desea establecer o modificar.
En el perfil del conductor, busque los campos % de verificación electrónica y límite de verificación electrónica .
Imagen del perfil del conductor que muestra los campos % de E-Check y Límite de E-Check.
Haz clic en "No establecido" junto a cualquiera de los campos para abrir la ventana de entrada. Introduce el límite deseado.
Porcentaje de pago mediante cheque electrónico: El porcentaje máximo de un pago que el conductor puede recibir mediante cheque electrónico.
Límite de cheques electrónicos: Cantidad máxima fija en dólares que el conductor puede recibir por transacción con cheque electrónico.
Guarda los cambios.
Establecer límites de cheques electrónicos para usuarios de Alvys
Los administradores pueden establecer un límite máximo de emisión de cheques electrónicos para usuarios específicos en función de su función.
Navegue a Administración > Perfil de la empresa.
Haz clic en la pestaña Usuarios .
Localice y haga clic en el usuario cuyo límite de cheques electrónicos desea modificar.
Busque el campo Límite de cheques electrónicos (valor predeterminado: $500). Haga clic en el valor actual o en No establecido para abrir la ventana de entrada e ingrese el monto máximo en dólares que este usuario puede emitir por cheque electrónico.
Guarda los cambios.
Búsqueda y revisión de cheques electrónicos
Todas las transacciones con cheques electrónicos se pueden buscar desde el módulo de Contabilidad.
Vaya a Contabilidad > Cheques electrónicos.
Defina sus criterios de búsqueda. Puede filtrar por código de dinero/número de cheque, rango de fechas, conductor, número de carga, importe emitido, motivo y fecha de generación utilizando los filtros de campos y columnas correspondientes.
Ejecutar la búsqueda.
Revise los resultados. La tabla de resultados muestra todos los cheques electrónicos coincidentes con detalles que incluyen el conductor, el número de carga, el importe, el motivo y el usuario que lo generó.
Para ver el registro completo de la carga, haga clic en el número de carga en los resultados para acceder directamente a la página de esa carga.
Solución de problemas
El botón "Gestionar cheque electrónico" no es visible en la pantalla.
El botón «Gestionar cheque electrónico » solo es visible para los usuarios con el permiso «Emitir cheque electrónico» . Comuníquese con el administrador de su empresa para verificar que su cuenta de usuario tenga asignado este permiso. El botón tampoco aparece en los viajes originales; solo está disponible en la copia de trabajo del viaje.
El importe del cheque electrónico supera el límite permitido.
Cada usuario y conductor tiene un límite de cheques electrónicos (500 $ por defecto). Si el importe que intenta emitir supera este límite, la transacción se bloqueará. Póngase en contacto con su administrador para aumentar el límite en el perfil del conductor (Activos > Conductores) o en la configuración del usuario (Gestión > Perfil de la empresa > pestaña Usuarios).
El proveedor de cheques electrónicos no aparece en el menú desplegable.
Los proveedores de cheques electrónicos disponibles dependen de las integraciones activas de Alvys que tengas. Si EFS o Comdata no aparecen, confirma que la integración esté configurada en tu cuenta. Si la integración está habilitada pero el proveedor sigue sin aparecer, ponte en contacto con [email protected].
Preguntas frecuentes
P: ¿Qué proveedores de cheques electrónicos admite Alvys?
A: Alvys admite la emisión de cheques electrónicos mediante integraciones con EFS y Comdata. Los proveedores disponibles en el menú desplegable dependen de las integraciones activas en su cuenta.
P: ¿Cómo puedo encontrar un cheque electrónico que ya se ha emitido?
A: Vaya a Contabilidad > Cheques electrónicos. Puede buscar por código de dinero, número de cheque, rango de fechas, conductor, número de carga, importe o motivo. También puede hacer clic en cualquier número de carga en los resultados para ver la carga completa y su historial de cheques electrónicos.
P: ¿Cuál es el límite predeterminado para los cheques electrónicos?
A: Todas las cuentas de Alvys tienen un límite predeterminado de $500 por transacción de cheque electrónico como medida de seguridad. Los administradores pueden aumentar o eliminar este límite individualmente para cada conductor (Activos > Conductores > Límite de cheque electrónico) o por usuario (Administración > Perfil de la empresa > Usuarios > Límite de cheque electrónico).
P: ¿Puedo transferir un cheque electrónico de una carga a otra?
R: Sí, los cheques electrónicos se pueden transferir entre cargas. Consulte el artículo aparte sobre la transferencia de cheques electrónicos para obtener instrucciones.