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Mapa de activos

Escrito por Alvys Admin

Se aplica a: Usuarios con "ViewTrucks" o "ViewTrailers"

Módulo: Activos > Mapa

Última revisión: junio de 2026 · Propietario: Equipo de soporte

Descripción general

El mapa de activos (también llamado mapa de flota, mapa en vivo, mapa de seguimiento de activos o mapa de camiones) le brinda una vista panorámica en tiempo real de toda su flota: cada camión y remolque en un solo mapa interactivo. Úselo para localizar activos al instante, verificar estados sin cambiar de pantalla y tomar decisiones de despacho y enrutamiento más rápidas.

Para abrir el Mapa de Activos, vaya a Activos > Mapa en el menú lateral. El mapa se carga automáticamente con todos los activos de la flota representados.

El mapa de activos está incluido en todas las cuentas de Alvys sin costo adicional. No es necesario activarlo ni comprarlo. Los usuarios necesitan el permiso "ViewTrucks" o "ViewTrailers" para acceder al mapa; quienes solo tengan uno de estos permisos también podrán acceder y ver los tipos de activos que abarca su permiso. La ubicación de los activos se actualiza automáticamente una vez que se conecta una integración de seguimiento a Alvys.

Cómo funciona

Iconos de activos

Cada tipo de activo aparece como un icono distinto en el mapa:

  • Los camiones aparecen como cuadrados azules.

  • Los tráileres aparecen como puntos rojos.

  • Los viajes (camiones en un viaje activo) aparecen como triángulos verdes.

Cuando un camión y un remolque comparten un trayecto, solo aparece el icono del camión en el mapa. El remolque se oculta para evitar marcadores duplicados del mismo conjunto en movimiento.

Agrupación

Cuando el mapa está alejado y hay muchos elementos cerca, se agrupan automáticamente en círculos numerados. Haga clic en un círculo o acerque la imagen para ampliarla y ver los elementos individualmente. Puede desactivar la agrupación en el menú Capas del mapa.

Marca de tiempo de última modificación

La barra lateral del activo muestra una marca de tiempo de última modificación: el momento en que se recibió por última vez la ubicación del activo del proveedor de seguimiento conectado. Utilice esta información para evaluar la actualidad de los datos de posición.

Cómo usar

Filtración

Los controles en la parte superior del mapa le permiten restringir lo que se muestra:

  • Tipo de activo: Todos, Camiones o Remolques, mostrados como un control segmentado con recuentos en tiempo real.

  • Estado (a través del botón Filtros): Todos, Activo o Inactivo, que filtra por el estado de actividad a nivel de registro del activo.

Capas del mapa

Abra el menú de capas del mapa para alternar:

  • Agrupación: agrupa los elementos cercanos en círculos numerados al alejar la imagen.

  • Tráfico: superposición de información sobre el tráfico en tiempo real.

  • Clima (Beta): superposición de radar meteorológico y estado de las carreteras. Disponible cuando se active en tu cuenta.

  • Eventos (Beta): superpón marcadores de eventos meteorológicos severos en el mapa. Disponible cuando esté habilitado para tu cuenta.

  • Estilo del mapa: alterna entre la vista predeterminada (mapa de calles) y la vista satelital.

Buscar

Utilice la barra de búsqueda en la parte superior del mapa para acceder directamente al número de camión, la identificación del remolque, el nombre del conductor, el número de viaje o la dirección.

Herramientas con el botón derecho del ratón

Haz clic con el botón derecho en cualquier parte del mapa para acceder a:

  • Copiar coordenadas: copia la latitud y la longitud del punto seleccionado al portapapeles.

  • Centrar aquí: recentra el mapa en el punto seleccionado.

  • Medir distancia en coche: calcula la distancia en coche entre dos puntos que selecciones en el mapa.

  • Abrir en Google Maps: abre esa ubicación en Google Maps en una pestaña nueva.

Barra lateral del camión

Haz clic en un camión en el mapa para abrir una barra lateral que muestra la identificación del camión, su estado actual, origen, estado operativo, nivel de combustible, odómetro, ID del ELD, dirección actual, fecha y hora de la última modificación, preferencia de asignación, notas y eventos recientes. Haz clic en Editar en la barra lateral para abrir el perfil completo del camión.

Barra lateral del remolque

Haz clic en un remolque en el mapa para abrir una barra lateral que muestra el nombre y la identificación del remolque, su estado actual, origen, estado operativo, estado de alimentación, temperatura ambiente, ID del ELD, dirección actual, fecha y hora de la última modificación, notas y eventos recientes. Haz clic en Editar en la barra lateral para abrir el perfil completo del remolque.

Ruta del viaje

Al hacer clic en un camión que está realizando un viaje, la barra lateral muestra un botón "Ver viaje". Haga clic en él para visualizar la ruta del viaje en el mapa y ver los detalles del viaje en un panel en el lado derecho de la pantalla.

La página Detalles de la carga también muestra un mapa con la ruta de una carga específica. Esta vista es solo de visualización. La experiencia interactiva completa, que incluye filtros, búsqueda, herramientas con el botón derecho del ratón y agrupamiento, solo está disponible en Activos > Mapa.

Artículos instructivos relacionados

  • Cómo navegar y filtrar el mapa de activos

  • Cómo ver los detalles de los activos y los viajes en el Mapa de activos

Solución de problemas

El activo muestra una ubicación obsoleta o antigua.

La ubicación de los activos se actualiza desde su proveedor de seguimiento conectado. Si un activo muestra una ubicación desactualizada, verifique que el dispositivo de seguimiento esté conectado y transmitiendo. La fecha y hora de última modificación en la barra lateral indica cuándo se recibió la última actualización de posición. Si el dispositivo aparece conectado, pero la posición no se actualiza, comuníquese con el soporte técnico de Alvys.

Las superposiciones de Clima o Eventos no aparecen en el menú de capas del mapa.

Las superposiciones de información meteorológica y de fenómenos meteorológicos extremos están disponibles como funciones beta. Si no ve las opciones de Clima o Eventos en el menú de capas del mapa, póngase en contacto con el soporte de Alvys para solicitar que se activen en su cuenta.

Preguntas frecuentes

P: ¿Cómo accedo al mapa de activos?

A: Dirígete a Activos > Mapa en el menú lateral. El mapa se carga automáticamente con todos los activos de la flota representados.

P: ¿El mapa de activos es un complemento? ¿Tengo que pagar extra?

R: No. El mapa de activos está incluido en todas las cuentas de Alvys sin coste adicional. No hay que comprar ni activar nada.

P: ¿Qué significan los diferentes iconos?

A: Los cuadrados azules representan camiones, los puntos rojos, remolques, y los triángulos verdes, camiones en tránsito. Los remolques enganchados a un camión en el mismo tránsito aparecen ocultos; el icono del camión representa el conjunto.

P: ¿Por qué veo círculos numerados en lugar de activos individuales?

A: Se trata de grupos. El mapa agrupa los elementos cercanos cuando se aleja la vista. Acerque la vista o haga clic en un grupo para ver los elementos individualmente. También puede desactivar la agrupación en el menú de capas del mapa.

P: ¿Por qué un activo muestra una ubicación antigua?

A: La ubicación de los activos depende de los datos recibidos del proveedor de seguimiento conectado. Verifique la fecha y hora de última modificación en la barra lateral del activo. Si la fecha y hora no están actualizadas, compruebe que el dispositivo de seguimiento esté conectado y transmitiendo. Si el dispositivo aparece conectado, pero la ubicación no se actualiza, póngase en contacto con el soporte técnico de Alvys.

P: ¿Puedo filtrar para ver solo los camiones activos?

R: Sí. Utilice el control segmentado de tipo de activo para seleccionar Camiones, luego abra el menú Filtros y establezca Estado en Activo.

P: ¿Puedo ver la ruta del viaje?

R: Sí. Haga clic en un camión que esté realizando un viaje activo y, a continuación, haga clic en Ver viaje para visualizar la ruta en el mapa.

P: ¿Se puede ver el pronóstico del tiempo en el mapa?

A: Las superposiciones de información meteorológica y de fenómenos meteorológicos extremos están disponibles como funciones beta. Si no ve las opciones de Clima o Eventos en el menú de capas del mapa, póngase en contacto con el soporte de Alvys para solicitar que se activen en su cuenta.

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