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Módulo: Gestión > Integraciones > Peajes
Última revisión: junio de 2026 · Propietario: Equipo de soporte
Importa automáticamente las transacciones de peaje de BestPass a Alvys todas las noches conectando tu cuenta de BestPass y vinculando cada transpondedor con su camión correspondiente.
Descripción general
BestPass es una integración de seguimiento de peajes (sincronización de transpondedores, importación de transacciones) que importa automáticamente las transacciones de peaje de su flota a Alvys cada noche. BestPass migró de una API SOAP antigua a una nueva API REST, denominada "BestPass nueva" en Alvys. Este artículo cubre únicamente la versión actual "BestPass nueva" .
La integración es unidireccional: los datos fluyen únicamente de BestPass a Alvys. La configuración requiere dos acciones: agregar un contacto de Alvys a su cuenta de BestPass y vincular cada transpondedor de BestPass con su camión correspondiente en Alvys.
Requisitos previos
Antes de comenzar:
Para añadir contactos, debe tener una cuenta BestPass activa con acceso de administrador.
Debe tener a mano su ID de cuenta de BestPass.
Debe tener acceso a la página Integraciones > Gestión de Alvys.
Cómo conectarse
Inicie sesión en el portal de su cuenta BestPass.
Dirígete a la sección de Contactos y agrega [email protected] como contacto. BestPass requiere este contacto para que Alvys pueda autenticarte y recuperar tus datos de peaje.
En Alvys, haz clic en tu nombre de usuario en la esquina superior izquierda y selecciona Integraciones (o ve a Administración y selecciona la pestaña Integraciones ).
Dirígete a la sección de Peajes y haz clic en el icono del lápiz junto a BestPass nuevo .
Esta imagen muestra la página de Integraciones de Alvys con la sección de Peajes expandida y el nuevo icono del lápiz de BestPass visible.
Introduce tu ID de cuenta de BestPass en el campo de configuración de integración.
Seleccione a qué filiales desea que se aplique esta integración.
Haz clic en Guardar en la parte inferior.
Para que las transacciones de peaje se atribuyan al camión correcto, cada transpondedor BestPass debe estar vinculado a su camión correspondiente en Alvys:
Desde la barra de herramientas azul de la izquierda, navegue hasta Activos y seleccione Camiones .
Busque y seleccione el camión que corresponda al transpondedor que desea agregar.
Desplácese hacia abajo hasta la sección Detalles del pase .
Seleccione si desea o no deducir los peajes del salario del conductor.
Seleccione BestPass nuevo en el campo Emitido por .
Introduzca el ID del transpondedor en el campo Número de pase .
Haga clic en Agregar pase .
El perfil del camión en Alvys con la sección Detalles del pase expandida, mostrando el campo Emitido por configurado como BestPass nuevo y un campo Número de pase.
Repita los pasos de configuración del transpondedor para todos los camiones que utilicen transpondedores BestPass.
💡 Consejo: Los identificadores de transpondedor suelen estar asociados a camiones porque el dispositivo transpondedor está montado físicamente en el camión. · Puedes añadir detalles de acceso a otros tipos de activos si tu configuración lo requiere.
¿Qué sincroniza?
Los datos de peaje se actualizan automáticamente cada noche a través de la API REST de BestPass.
Las nuevas transacciones de peaje aparecen en Alvys al día siguiente de haberse producido.
Una vez configurada la integración y añadidos los identificadores de los transpondedores, no es necesario realizar ninguna carga manual.
La integración es unidireccional: los datos fluyen únicamente desde BestPass hacia Alvys.
Para confirmar que la sincronización funciona:
Desde la barra de herramientas de Alvys, seleccione Informes y navegue hasta el Informe de peaje .
Introduzca al menos un parámetro de búsqueda (como un rango de fechas o un camión) y haga clic en Buscar .
Confirme que las transacciones de peaje aparecen para sus activos.
La página del informe de peajes de Alvys con los criterios de búsqueda introducidos y las transacciones de peaje mostradas en los resultados.
⚠️ La importación de datos de peaje se realiza una vez por noche. · No se admiten importaciones en tiempo real ni bajo demanda. · Las transacciones de hoy no aparecerán hasta el día siguiente.
Solución de problemas
Las transacciones de peaje no aparecen en el Informe de peaje
Confirma que [email protected] se haya añadido como contacto en tu cuenta de BestPass. Si omites este paso, la integración no podrá autenticarse con BestPass.
Verifique que el ID de cuenta de BestPass ingresado en Alvys sea correcto. Vaya a Administración > Integraciones > Peajes > BestPass nuevo y confirme el ID de cuenta.
Verifique que los identificadores de transpondedor estén ingresados correctamente en la sección Detalles del pase de cada camión en Alvys. El número de pase debe coincidir exactamente con el identificador de transpondedor tal como aparece en BestPass.
Verifique el rango de fechas en el Informe de peajes. Las transacciones se importan todas las noches, por lo que las transacciones de hoy no aparecerán hasta el día siguiente.
Si ninguna de las soluciones anteriores resuelve el problema, póngase en contacto con el servicio de asistencia de Alvys.
La integración muestra BestPass pero no BestPass nuevo.
La integración original de BestPass utilizaba una API SOAP antigua que se está eliminando gradualmente. Busque la nueva integración de BestPass en la sección de Peajes de Integraciones. Si ya configuró la integración anterior, siga los pasos de configuración que se describen en este artículo para migrar a la versión de la API REST.
Preguntas frecuentes
P: ¿Cuál es la diferencia entre BestPass y BestPass nuevo?
A: BestPass new utiliza la API REST actualizada, que es la versión compatible actualmente. La integración con la API SOAP anterior (denominada simplemente "BestPass") se está eliminando gradualmente. Las nuevas configuraciones deben usar BestPass new.
P: ¿Por qué necesito agregar [ [email protected] ] a mi cuenta de BestPass?
A: Esta dirección de correo electrónico permite a Alvys autenticarse y acceder a sus datos de peaje a través de la API REST. Es necesaria para que la integración funcione.
P: ¿Con qué frecuencia se actualizan los datos de peaje en Alvys?
R: La integración actualiza automáticamente los datos de peaje todas las noches a través de la API. Las nuevas transacciones aparecen al día siguiente.
P: ¿Necesito agregar identificadores de transpondedor para los remolques?
A: Los identificadores de transpondedor suelen estar asociados a los camiones, ya que es ahí donde se instala el dispositivo. Sin embargo, puede agregar detalles de acceso a cualquier tipo de activo en Alvys si su configuración lo requiere.
P: ¿Puedo usar BestPass para varias filiales?
R: Sí. Durante la configuración, puede seleccionar a qué filiales se aplica la integración antes de hacer clic en Guardar.