Se aplica a: Usuarios con el permiso "EDI Share" (Administrador, Administrador de socios, Gerente de operaciones por defecto)
Módulo: Cargas y viajes > Paradas
Última revisión: 2026-06
Propietario: Soporte
En las cargas habilitadas para EDI, Alvys muestra campos de marca de tiempo separados para su registro operativo interno y la marca de tiempo compartida externamente con el remitente a través de EDI. Utilice los campos compartidos para controlar la información que se comunica al remitente sin afectar su registro operativo de carga.
Descripción general
En las cargas habilitadas para EDI, al cambiar el estado de una parada a Llegado , Recogido o Vacío, se muestran dos conjuntos de campos de marca de tiempo en la tarjeta de parada: uno para su registro operativo dentro de Alvys y otro para la marca de tiempo compartida externamente con el remitente a través de EDI (visibilidad de salida, EDI 214).
Los campos interactúan de una manera específica: al actualizar la hora de llegada o salida operativa, se actualiza automáticamente la hora EDI compartida correspondiente. La actualización de la hora EDI compartida no modifica la hora operativa. Esto protege el registro interno de carga y, al mismo tiempo, le brinda control total sobre la información que se comunica al remitente.
Sinónimos: Actualización de parada EDI, llegada compartida, salida compartida, visibilidad de salida, campos EDI de tarjeta de parada, actualización EDI 214.
Antes de empezar
Antes de utilizar los campos de marca de tiempo EDI compartidos, confirme lo siguiente:
La carga debe tener una integración EDI activa para el cliente asignado. Los campos de llegada y salida compartidas solo aparecen en las cargas donde la visibilidad de salida compartida está habilitada. Si estos campos no son visibles, la carga no tiene EDI habilitado para ese cliente.
Su cuenta debe tener el permiso "Compartir EDI" . Este permiso se encuentra en la categoría "Licitaciones" del panel de permisos de usuario (Administración > Perfil de la empresa > Usuarios). Sin él, los campos para compartir EDI no aparecerán en la tarjeta de parada, incluso si la carga está habilitada para EDI.
Los puntos de referencia no se incluyen en las actualizaciones EDI. Los campos de llegada y salida compartidas solo aparecen en las paradas de recogida y entrega.
Cómo actualizar una parada
Abra la carga. Vaya a Cargas y viajes y abra la carga que necesita actualizar.
Abra la tarjeta de parada. Expanda la sección Viajes / Paradas y haga clic en la parada de recogida o entrega que desea actualizar.
Cambie el estado de la parada a "Llegada" . Aparecen dos secciones adicionales debajo de la marca de tiempo de llegada estándar:
Llegada: Su hora de llegada operativa, guardada en el registro de carga de Alvys.
Fecha de llegada: La marca de tiempo enviada al remitente a través de EDI. Se completa automáticamente con la hora de llegada operativa.
Motivo: Se rellena automáticamente según la configuración de su integración EDI (el valor predeterminado es Estado normal). Ajústelo si la situación requiere un código diferente.
Tarjeta de parada que muestra el estado de llegada con campos para compartir la llegada y menú desplegable de motivo.
Tarjeta de parada que muestra el estado de llegada con campos para compartir la llegada y menú desplegable de motivo.
Introduzca las marcas de tiempo y guarde.
Introduzca la fecha y hora de llegada (su registro operativo).
Revise la fecha y hora de llegada compartidas . Ajústelas si la hora que desea comunicar al remitente difiere de su horario operativo.
Confirma o cambia el motivo .
Haz clic en Guardar .
La hora de llegada operativa se guarda en el registro de carga de Alvys. La marca de tiempo EDI compartida se transmite al remitente. Ambas marcas de tiempo se almacenan de forma independiente: la hora operativa es visible internamente en Alvys, y la hora compartida se incluye en el mensaje EDI enviado al remitente.
Variaciones
Salir de una parada
Cambie el estado de la parada a Recogida (en una parada de recogida) o Vacía (en una parada de entrega). Los campos de salida aparecen debajo de la marca de tiempo de salida estándar:
Salida: Su hora de salida operativa.
Hora de salida compartida: La marca de tiempo enviada al remitente a través de EDI. Se completa automáticamente con la hora de salida operativa.
Motivo: Rellenado previamente desde la configuración de su integración.
Introduzca la fecha y hora de salida , revise o ajuste la fecha y hora de salida compartida , confirme el motivo y haga clic en Guardar .
Tarjeta de parada que muestra los campos de Salida compartida
Saltar directamente a Recogido o Vacío
Si cambia el estado de una parada de Cubierto directamente a Recogido o Vacío , los campos de llegada y salida aparecerán juntos. Introduzca las horas reales de llegada y salida, revise o ajuste ambas horas EDI compartidas y haga clic en Guardar .
Tarjeta de parada que muestra los campos de llegada y salida compartidas juntos.
Solución de problemas
Los campos Compartir llegada y Compartir salida no son visibles en la tarjeta de parada.
Confirme que la carga sea compatible con EDI. Estos campos solo aparecen en cargas donde la visibilidad compartida de salida está activa para el cliente asignado. Verifique el perfil de la empresa del cliente para confirmar que la integración EDI esté configurada y habilitada.
Confirma que tu cuenta tenga el permiso "EDI Share" . Ve a Administración > Perfil de la empresa > Usuarios, abre tu perfil de usuario, desplázate hasta la sección de permisos de licitación y verifica que la casilla "EDI Share" esté marcada. Ponte en contacto con tu administrador si necesitas que se te otorgue este permiso.
Confirme que la parada sea de recogida o entrega, no un punto de ruta. Los campos de marca de tiempo EDI no aparecen en los puntos de ruta.
Si la carga está habilitada para EDI, su autorización está confirmada y la parada es de recogida o entrega, pero los campos aún no aparecen, póngase en contacto con el soporte de Alvys.
La hora EDI compartida no se actualizó después de guardar.
Confirme que el cambio de estado de la parada se guardó correctamente. Actualice la tarjeta de parada y verifique que se muestre el nuevo estado.
Si la hora EDI compartida sigue mostrando el valor anterior tras actualizar la página, espere unos minutos a que se procese el mensaje EDI y vuelva a comprobarlo. Si el problema persiste, póngase en contacto con el soporte técnico de Alvys.
Preguntas frecuentes
P: ¿Debo indicar tanto el tiempo operativo como el tiempo EDI compartido?
A: Se requiere la fecha y hora de llegada o salida operativa. La hora EDI compartida se completa automáticamente a partir de su entrada operativa y puede dejarse tal cual o ajustarse antes de guardar.
P: ¿Qué sucede si cambio la hora de llegada o salida operativa?
R: La hora EDI compartida se actualiza automáticamente para coincidir con la nueva hora operativa.
P: ¿Qué sucede si solo cambio la hora EDI compartida?
R: El tiempo de operación permanece sin cambios. Solo se actualiza la marca de tiempo enviada al remitente a través de EDI.
P: ¿Puedo seguir utilizando el panel de actualización manual de EDI?
R: Sí, el panel de actualización manual de EDI sigue estando disponible. Para la mayoría de las actualizaciones de paradas en cargas habilitadas para EDI, usar directamente los campos de la tarjeta de parada es más rápido y mantiene sincronizados los registros operativos y de EDI.
P: ¿Esto se aplica a los puntos de referencia?
R: No. Los puntos de ruta no se incluyen en las actualizaciones EDI. Los campos de llegada y salida compartidas solo aparecen en las paradas de recogida y entrega.
P: ¿Para qué sirve el campo Motivo?
A: El campo Motivo establece el código de motivo del estado del envío incluido en el mensaje EDI enviado al remitente. Se rellena automáticamente según la configuración predeterminada de su integración (normalmente Estado normal). Modifíquelo cuando la situación requiera un código específico.