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Gestión y resolución de problemas de informes IFTA en Alvys

Escrito por Alvys Admin

Descripción general de la presentación de informes IFTA en Alvys

El módulo de informes IFTA (Acuerdo Internacional sobre Impuestos sobre el Combustible) de Alvys permite a los usuarios generar, gestionar y solucionar problemas relacionados con los informes de impuestos sobre el combustible de su flota. Esta guía proporciona instrucciones paso a paso para generar informes, resolver problemas comunes y gestionar la asignación de camiones y las transacciones de combustible.

Pasos para generar informes IFTA

Para generar un informe IFTA en Alvys:

  1. Acceda a la sección de informes IFTA : - Navegue a Informes en Alvys y seleccione IFTA . Esto abrirá el panel de control de IFTA, donde podrá filtrar por trimestre, año, estado y filial.

  2. Seleccione el trimestre y el camión deseados : - Elija el trimestre que desea ver y seleccione el camión específico.

  3. Generar y descargar el informe : Desplácese hacia abajo, haga clic en Generar informe y descárguelo. Asegúrese de que todos los datos necesarios (combustible y kilómetros) estén disponibles para el camión seleccionado.

Solución de problemas comunes

1. Botón Generar inactivo

  • Asegúrese de que todos los camiones de la flota seleccionada estén marcados como "Listos". Deseleccione los camiones que no estén listos o actualice su estado a "Listo" antes de generar el informe.

  • Verifique que se haya seleccionado una fuente de combustible y que se muestren los datos necesarios (combustible y kilómetros recorridos).

2. Camiones desaparecidos en el informe

  • Si falta un camión, compruebe si se le ha asignado o activado para el informe correspondiente. Actualice la asignación o el perfil del camión en el sistema y, a continuación, sincronice el informe IFTA.

3. No se permiten transacciones de combustible.

  • Si faltan transacciones de combustible, asegúrese de que estén asignadas al camión correcto. Las transacciones asignadas a un camión diferente no aparecerán en los registros del camión correspondiente.

  • Confirme que se hayan cargado los datos de compra de combustible necesarios para el trimestre y el año seleccionados.

4. El informe no se genera desde hace un trimestre.

  • Si no se genera ningún informe, verifique que existan transacciones de combustible para el trimestre seleccionado. Por ejemplo, si las cargas o transacciones comienzan en abril, se incluirán en el segundo trimestre (Q2) en lugar del primero (Q1).

Gestión de asignaciones y perfiles de camiones

Agregar un camión al informe IFTA

  1. Abre el perfil del camión en Alvys.

  2. Ve a Detalles del camión y agrega una fecha de inicio para el camión.

  3. Guarda o actualiza el camión.

  4. Sincroniza el informe IFTA para obtener el registro actualizado del camión.

  5. Establezca la fuente del camión en "Manual" y cargue su kilometraje en el informe IFTA.

Sincronización de perfiles de camiones

  • Abra el perfil del camión y haga clic en el botón Sincronizar . Después de sincronizar, vuelva a generar o visualice el informe IFTA del trimestre deseado.

Gestión de transacciones de combustible

Visualización de transacciones de combustible por camión

  • El combustible cargado a través del módulo IFTA solo aparece dentro de dicho módulo. Para ver las transacciones por camión, abra el informe IFTA y haga clic en el número de camión correspondiente.

Agregar transacciones de combustible

  • Las transacciones de combustible solo se pueden agregar a nivel de camión. Asegúrese de que el camión aparezca en la lista del trimestre ajustando su fecha de inicio si es necesario. Agregue el combustible al camión y, si es preciso, revierta la fecha de inicio.

Preguntas frecuentes

¿Por qué no puedo generar un informe IFTA para mi flota?

Asegúrese de que todos los camiones estén marcados como "Listos" y de que se disponga de los datos necesarios (combustible y kilometraje).

¿Por qué falta un camión en el informe IFTA?

Verifique el estado de asignación y activación del camión. Actualice y sincronice el perfil del camión si es necesario.

¿Qué debo hacer si faltan transacciones de combustible?

Verifique que las transacciones estén asignadas al camión correcto y que se hayan cargado los datos de compra de combustible.

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