¿Necesita facturar la detención rápidamente? En Alvys, el botón "Solicitar Detención" facilita la generación y el envío de un correo electrónico de solicitud de detención directamente desde la pantalla de carga. Al configurar primero los correos electrónicos predeterminados, garantiza que cada solicitud se envíe al destinatario correcto con mínima edición manual.
Paso 1: Configurar correos electrónicos de detención predeterminados
Para poder enviar correos electrónicos de detención fácilmente, deberá configurar sus direcciones de correo electrónico predeterminadas. Estas direcciones le indican a Alvys quién debe enviar la solicitud de detención y quién debe recibirla.
Vaya a Administración de correo electrónico .
Encuentra la sección de Detención .
Llenar:
De : Elija si los correos electrónicos deben enviarse desde:
Predeterminado : usa
[email protected]Usuario : utiliza el correo electrónico de la persona que inició sesión en Alvys
Personalizado : ingrese cualquier dirección de correo electrónico válida (siempre que haya configurado su dominio personalizado)
A : Los principales destinatarios de las solicitudes de detención
CC : Todas las partes interesadas deben recibir una copia de cada solicitud de detención.
Consejo: configurar esto una vez ahorra tiempo más adelante, especialmente cuando las solicitudes se realizan a diario.
Paso 2: Envío de una solicitud de detención
Una vez que el conductor haya realizado el check-out en una parada (o una vez que una parada esté marcada como Recogida o Vacía ), aparecerá el botón Solicitar detención .
Haga clic en Solicitar detención .
Se abre una ventana de borrador de correo electrónico, previamente rellena con:
De : Detención Desde correo electrónico para la Factura Como subsidiaria
Para : Correo electrónico del equipo de operaciones del cliente y detención Para correo electrónico de Gestión de correo electrónico
CC : Correo electrónico de detención CC de Gestión de correo electrónico
Verifique o actualice el tiempo total pasado en la ubicación , que se muestra como la diferencia entre las horas de llegada y salida (formato HH:MM).
(Opcional) Adjunte documentos de respaldo (BOL, POD, etc.).
Ingrese el monto de la detención y ajuste el texto si es necesario.
Haga clic en Enviar correo electrónico .
¡Ya está todo listo!
La próxima vez que ocurra una detención, estará listo para enviar una solicitud precisa y profesional en segundos.