Los atajos de teclado, también llamados teclas de acceso rápido o comandos de teclado, son combinaciones de teclas que permiten acceder directamente a una sección de la plataforma Alvys. En lugar de navegar por el menú, basta con pulsar una combinación de teclas para que Alvys te lleve directamente a la sección deseada. Los atajos funcionan desde cualquier pantalla de la plataforma, siempre que la barra de navegación esté visible. Están disponibles para todos los usuarios, excepto para los conductores.

Los accesos directos están disponibles en toda la plataforma. No hay una página de configuración específica para configurarlos; funcionan automáticamente una vez que inicias sesión en la plataforma.

Los accesos directos de Windows utilizan la tecla Alt combinada con una o más teclas adicionales.

Los atajos de teclado de Mac utilizan la tecla Comando (que se muestra como el símbolo ⌘) combinada con una o más teclas adicionales.

Cada acceso directo se corresponde con un destino en la plataforma. Al pulsar la combinación, accederás directamente a esa sección. Si tu rol no te da acceso a una sección específica, el acceso directo correspondiente no te llevará allí.

Pulsa la combinación de teclas correspondiente a la acción que desees realizar. Los accesos directos que aparecen a continuación están organizados por destino.

Los accesos directos están disponibles para todos los usuarios, excepto para aquellos con el rol de Conductor. No se requiere ninguna configuración para habilitarlos.

La navegación a una sección mediante un acceso directo respeta las mismas reglas de acceso que el menú de navegación. Si un usuario no tiene permiso para acceder a una sección, el acceso directo a dicha sección no completará la navegación.

Los accesos directos funcionan desde cualquier pantalla de la plataforma mientras la barra de navegación esté activa.

En Mac, el atajo Comando+L abre la aplicación Loads. Si tu navegador intercepta Comando+L (algunos navegadores lo usan para enfocar la barra de direcciones), es posible que el atajo no funcione. En ese caso, usa el menú de navegación o ajusta la configuración de atajos de tu navegador.

En Windows, Alt+H permite acceder a Informes. En algunas configuraciones de navegación antiguas, se utiliza la misma combinación para el acceso directo a Inicio; si observa algún comportamiento inesperado, utilice el menú de navegación.

P: ¿Los accesos directos funcionan en todos los navegadores?

A: Los atajos de teclado funcionan en todos los navegadores modernos principales. Algunos navegadores tienen atajos integrados que usan las mismas combinaciones de teclas, lo que puede causar interferencias. Si un atajo no funciona, compruebe si el navegador está interceptando esa combinación de teclas.

P: ¿Puedo personalizar las teclas de acceso directo?

R: No. Las combinaciones de teclas de acceso directo son fijas y los usuarios no pueden modificarlas. Si tiene comentarios o ideas para nuevos accesos directos, póngase en contacto con el soporte de Alvys y comparta su sugerencia.

P: ¿Por qué un atajo no me lleva a ninguna parte?

A: Si al pulsar un atajo de teclado no ocurre nada, las razones más comunes son: que el navegador esté interceptando la combinación de teclas o que su rol de usuario no tenga acceso a esa sección de la plataforma. Si ninguna de estas situaciones se aplica, póngase en contacto con el soporte técnico de Alvys.