📋 Aplicable a: Despachadores · Miembros del equipo de contabilidad
Módulo: Cargas
Última revisión: 2026-06
Propietario: Soporte
Al liberar una carga para facturación, se transfiere una carga entregada o TONU a su equipo de contabilidad para que puedan generar la factura y comenzar el procesamiento posterior a la entrega.
Descripción general
Una vez que un envío se marca como entregado , debe enviarse a facturación antes de que su equipo de contabilidad pueda generar la factura, revisar los cargos y procesar el pago. Este paso traslada el envío a contabilidad.
Sinónimos: liberar para facturación, liberar carga, enviar a facturación, liberar para facturación, entregar a contabilidad.
Antes de comenzar
La carga debe estar en estado Entregado o TONU .
Debes tener el permiso "ReleaseLoads" . Si no ves la opción Release, consulta con tu administrador.
Pasos
Método 1: Liberar una sola carga
Abra la carga.
Haz clic en Gestionar (parte superior derecha de la pantalla de carga).
Seleccionar lanzamiento .
Grabación de pantalla que muestra cómo se abre una carga, se hace clic en Gestionar y se selecciona Liberar.
Método 2: Liberar varias cargas a la vez.
Dirígete a Facturación en el menú de navegación de la izquierda.
Haz clic en la pestaña Incompletos : ahí se muestran todas las cargas entregadas que aún no se han liberado.
Seleccione una o más cargas.
Mueva las cargas seleccionadas a la pestaña Liberadas .
⚠️ Las cargas a las que les falte información requerida no se pueden mover a la sección "Liberadas" hasta que se completen los datos faltantes.
Grabación de pantalla de la selección masiva de cargas en la pestaña Facturación > Incompletas y su liberación.
Resultado
Los envíos liberados aparecen en la pestaña "Liberados" dentro de la sección "Facturación". Su equipo de contabilidad puede revisar los cargos de inmediato, adjuntar documentos y generar la factura.
Solución de problemas
La opción de liberación está atenuada o no aparece.
Es posible que la carga no esté en el estado correcto o que los campos obligatorios estén incompletos. Confirme: (1) que el estado de la carga sea Entregada o TONU ; (2) que todas las paradas requeridas estén marcadas como completadas; (3) que se hayan adjuntado todos los documentos requeridos.
La carga no se muestra en la pestaña Incompleta.
Aquí solo aparecen las cargas entregadas . Compruebe el estado de la carga: si ya está liberada, aparecerá en la pestaña Liberadas .
La opción de liberación no está visible.
Tu cuenta no tiene el permiso "ReleaseLoads" . Solicita a tu administrador que te asigne este permiso.
Preguntas frecuentes
P: ¿Puedo liberar una carga que aún no se ha entregado?
R: No. La carga debe estar primero en estado Entregado .
P: ¿Puedo deshacer una liberación?
A: Sí. Abra la carga, haga clic en Administrar y seleccione Revertir estado . La carga volverá a su estado anterior ( Entregado o TONU ). Para revertir desde Liberado, también se requiere el permiso "ReleaseLoads" .
P: ¿Quién puede autorizar la facturación de las cargas?
A: Usuarios con el permiso "ReleaseLoads" . Si no ve la opción Release, pídale a su administrador que revise la configuración de su cuenta.
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