🗣️ Roles: Administrador, Administrador de socios
Descripción general
La integración con MacroPoint proporciona visibilidad de entrada y salida para sus cargas. La visibilidad de entrada le brinda mayor control sobre la creación y el procesamiento de solicitudes de seguimiento, mientras que la visibilidad de salida comparte automáticamente los datos de ubicación y estado con sus socios comerciales que utilizan MacroPoint para el seguimiento.
Visibilidad de entrada de MacroPoint
MacroPoint Inbound ofrece mayor control sobre la funcionalidad y el proceso de creación de solicitudes de seguimiento. Al integrar esta función, garantiza que las solicitudes de seguimiento se generen y procesen de forma más eficiente, lo que permite una mejor supervisión y un seguimiento preciso de los envíos.
Este control mejorado ayuda a prevenir errores, mejorar la precisión de los datos y agilizar la comunicación, lo que en última instancia conduce a una gestión más eficaz de las operaciones logísticas.
⚠️ La integración entrante de MacroPoint requiere un plan pago con MacroPoint.
Solicitar credenciales de MacroPoint
Para configurar su integración entrante de MacroPoint, deberá solicitar credenciales de MacroPoint, incluida su ID de MacroPoint, contraseña de API para administrar solicitudes de seguimiento y contraseña de FTP para enviar detalles del transportista.
Solicite estas credenciales por correo electrónico a [email protected] o a través del servicio de asistencia de MacroPoint al 1-888-544-3844, opción 2.
Configurar la integración de MacroPoint en Alvys
Una vez que haya recibido sus credenciales de MacroPoint, navegue a Administración y haga clic en la pestaña EDI y Visibilidad.
Seleccione la subsidiaria que desea integrar con MacroPoint y haga clic en el menú desplegable Visibilidad. Elija MacroPoint Inbound, introduzca su ID de MacroPoint y su contraseña de API en la ventana de configuración y haga clic en Guardar.
Configurar ajustes en MacroPoint
Para que MacroPoint envíe datos de seguimiento a Alvys, configure las siguientes URL de webhook en la página de Preferencias de la empresa de MacroPoint. Reemplace XXXXX con su ID de inquilino de Alvys:
Actualizaciones de ubicación: https://api.alvys.com/api/macropoint/locationUpdates/XXXXX
Estado del pedido: https://api.alvys.com/api/macropoint/orderStatus/XXXXX
Eventos de viaje: https://api.alvys.com/api/macropoint/tripEvents/XXXXX
Envíos de formulario: https://api.alvys.com/api/macropoint/formSubmits/XXXXX
Agregue estas URL a la configuración adecuada en su cuenta de MacroPoint, accesible a través de la página de Preferencias de la empresa Macropoint .
Configurar los valores predeterminados de seguimiento de MacroPoint
Tras introducir sus credenciales, puede personalizar el comportamiento predeterminado de las solicitudes de seguimiento según sus preferencias. Esto garantiza un funcionamiento fluido y sin intervención, sin necesidad de configurar manualmente cada solicitud.
Iniciar y gestionar el seguimiento de MacroPoint
Una vez enviada la carga, puede iniciar una solicitud de seguimiento accediendo a ella desde la opción Seguimiento en la Cinta de acciones.
Ajuste la información en la solicitud y haga clic en Seguir para iniciar el seguimiento.
Una vez creada una solicitud de seguimiento, puedes administrarla desde la Cinta de acciones, donde están disponibles las opciones para pausar, reanudar o detener el seguimiento.
Visibilidad de salida de MacroPoint
MacroPoint Outbound Visibility incorpora el Servicio de Visibilidad, que utiliza las preferencias de la empresa para determinar y transmitir los datos de ubicación más precisos a proveedores como MacroPoint, Project44 y FourKites. El objetivo es optimizar el proceso de seguimiento mediante la recepción de actualizaciones y la visibilidad del seguimiento.
💡La integración saliente de MacroPoint solo requiere que el cliente que recibe las actualizaciones tenga un plan pago con MacroPoint.
Por qué es importante la visibilidad saliente
MacroPoint Outbound permite la visibilidad de las actualizaciones de seguimiento de entrada y salida. Comparte automáticamente datos como la ubicación desde ELD, las llamadas de verificación y el seguimiento de entrada, así como estados como Despachado o Cubierto, Despachado al llegar a la primera parada, En tránsito y Entregado.
Configurar MacroPoint Outbound
Vaya a Administración > Integraciones > Visibilidad > Salida e ingrese su ID y contraseña de MacroPoint. Seleccione las filiales relevantes para la visibilidad de salida y configure las opciones de uso compartido de salida, como ubicaciones, estados y frecuencia de actualizaciones.
Una vez configuradas, las actualizaciones automáticas se pueden configurar directamente dentro del perfil del cliente, de forma similar al proceso descrito en Actualizaciones automáticas de EDI.
Preguntas frecuentes
P: ¿Cuál es la diferencia entre la visibilidad entrante y saliente?
A: Inbound le permite solicitar y administrar el seguimiento de los transportistas, mientras que Outbound comparte automáticamente sus datos de ubicación y estado con los clientes que usan MacroPoint.
P: ¿Necesito un plan MacroPoint tanto para llamadas entrantes como salientes?
R: Para recibir actualizaciones, se requiere un plan de pago. Para recibir actualizaciones, solo se requiere un plan de pago.
P: ¿Puedo pausar el seguimiento de cargas individuales?
R: Sí, una vez creada una solicitud de seguimiento, puedes gestionarla desde la Cinta de Acciones en la carga.