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Personalización de informes y paneles de control

Escrito por Alvys Admin

Se aplica a: Administrador · Administrador de socios · Soporte · cualquier usuario al que se le haya asignado un rol de acceso a informes analíticos o de visualización.

Módulo: Informes y análisis

Última revisión: junio de 2026 · Propietario: Equipo de soporte

Adapta tu espacio de trabajo de informes a las necesidades de tu equipo reorganizando el diseño de los paneles, añadiendo o eliminando visualizaciones, organizándolos con pestañas y secciones, añadiendo anotaciones de texto enriquecido, exportando a PDF, Excel o PowerPoint y programando la entrega automática de informes.

Descripción general

Una vez que te familiarices con los paneles de control y el uso de filtros, podrás personalizar los informes para que se ajusten mejor a tus necesidades. Este artículo explica cómo personalizar los paneles de control existentes, incluyendo la reorganización del diseño, la gestión de visualizaciones, la organización con pestañas y secciones, la adición de texto enriquecido, la exportación de datos y la programación de la entrega automática de informes. Si deseas personalizar, editar o configurar tus vistas analíticas, este es el punto de partida.

Dónde encontrarlo

Los informes se encuentran en la sección Informes de Alvys. Abra un panel desde allí para visualizarlos y utilice la vista Analizar en su espacio de trabajo de informes para explorar los datos disponibles y crear visualizaciones.

Modo de edición del panel de control que muestra el panel de arrastrar para agregar y las visualizaciones guardadas.

Modo de edición del panel de control que muestra el panel de arrastrar para agregar y las visualizaciones guardadas.

Conceptos clave

Antes de personalizar un panel de control, es útil saber qué datos están disponibles. El catálogo de datos es una lista consultable de todas las métricas, hechos y atributos que puede utilizar en sus informes. Para consultar el catálogo de datos:

  1. Abra la vista Analizar .

  2. El panel del catálogo de datos de la izquierda muestra todos los elementos disponibles, organizados alfabéticamente o por grupos.

  3. Utilice los botones de filtro en la parte superior para refinar la búsqueda por tipo: Métricas , Datos o Atributos .

  4. Utilice la barra de búsqueda para encontrar artículos específicos por nombre.

Las métricas son valores calculados (como los ingresos totales o el promedio de kilómetros por viaje). Los hechos son datos numéricos sin procesar. Los atributos son categorías que se pueden agrupar o filtrar (como el nombre del cliente, la región o el conductor).

Cómo usarlo

Editar un panel de control

Para personalizar un panel de control existente, necesitas al menos el permiso de Editar y Compartir en dicho panel (consulta Configuración y permisos). Abre el panel de control, haz clic en Editar para entrar en el modo de edición, realiza los cambios y, a continuación, haz clic en Guardar . En el modo de edición, tendrás control total sobre el diseño, los filtros y el contenido del panel de control.

Reorganización de las visualizaciones

Los paneles de control utilizan un diseño de cuadrícula flexible. Arrastre y suelte cualquier visualización para moverla a una nueva posición; las visualizaciones se ajustan automáticamente a la cuadrícula.

Redimensionar visualizaciones

Coloca el cursor sobre el borde o la esquina de cualquier visualización y arrástrala para cambiar su tamaño. Cada visualización tiene un ancho mínimo para garantizar su legibilidad.

Agregar visualizaciones

En el modo de edición, busque el catálogo de visualizaciones guardadas a la izquierda, arrastre y suelte una visualización en el panel de control y ajústela a su posición y tamaño según sea necesario.

Pase el cursor sobre un widget para acceder a las opciones de Configuración y Eliminar.

Pase el cursor sobre un widget para acceder a las opciones de Configuración y Eliminar.

Eliminando visualizaciones

Coloca el cursor sobre una visualización, haz clic en el botón de tres puntos y selecciona Eliminar . Esto no elimina la visualización en sí; solo la elimina de este panel.

Configuración de visualizaciones individuales

Coloca el cursor sobre una visualización, haz clic en el botón de tres puntos y, a continuación, selecciona Configuración para ver opciones como Ocultar título , Cambiar descripción , Deshabilitar filtros y Habilitar zoom .

Configure el mapeo de fechas y el comportamiento de filtrado cruzado para cada widget.

Configure el mapeo de fechas y el comportamiento de filtrado cruzado para cada widget.

Organización mediante pestañas del panel de control

Las pestañas permiten dividir un panel en varias páginas, cada una con su propio conjunto de visualizaciones. En el modo de edición, haga clic en el icono de signo más junto al nombre de la pestaña existente para añadir una nueva, asígnele un nombre y arrastre las visualizaciones a ella. Cada pestaña puede tener sus propios filtros independientes.

Organización por secciones

Dentro de una pestaña, puede organizar las visualizaciones en secciones con nombre. Arrastre una visualización a una nueva área para crear una sección, haga clic en el encabezado de la sección para agregar un título (máximo 256 caracteres) y una descripción (máximo 1024 caracteres), y reorganice las secciones arrastrando el encabezado de la sección.

Agregar texto enriquecido

En el modo de edición, arrastre un widget de texto enriquecido al panel de control, introduzca su texto utilizando el formato Markdown (se admiten títulos, negrita, cursiva, listas, enlaces e imágenes) y colóquelo como cualquier otra visualización.

Agregar filtros de atributos

En el modo de edición, arrastre un widget de filtro de atributos a la barra de filtros superior, seleccione el atributo en el menú desplegable y haga clic en Guardar .

La configuración del panel de control permite controlar el filtrado cruzado, las vistas guardadas y el comportamiento de las alertas.

La configuración del panel de control permite controlar el filtrado cruzado, las vistas guardadas y el comportamiento de las alertas.

Configuración del comportamiento del filtro

Haz clic en el icono de la rueda dentada de cualquier filtro para ver las opciones: Título , Modo de selección (selección múltiple o selección única), Valor a mostrar , Valores de filtro (para restringir el menú desplegable a los valores relevantes) y Modo (interactivo, bloqueado u oculto).

Creación de filtros dependientes

En el modo de edición, haga clic en el icono de engranaje del filtro que desea vincular. A continuación, en la sección « Filtrar valores por» , seleccione el filtro o filtros principales y haga clic en « Guardar ». Por ejemplo, vincular un filtro de estado a un filtro de región significa que al seleccionar «Noreste» solo se mostrarán los estados del noreste.

Exportar un panel de control completo

Opciones de exportación del panel: Instantánea en PDF (captura de página completa tal como aparece actualmente, incluidos los filtros activos), Presentación de diapositivas (PDF o PPTX) (cada visualización se convierte en una diapositiva independiente) y Exportación de datos (XLSX) (datos tabulares sin procesar que respaldan el panel).

Exportar una sola visualización

Para visualizaciones individuales: PNG (imagen instantánea), CSV (datos sin procesar) y PDF (exportación formateada de una sola página). Para exportar, haga clic en el botón de tres puntos de un panel o visualización y seleccione el formato deseado.

💡 Consejo: Todas las exportaciones reflejan los filtros y el diseño actuales. Si desea exportar una vista filtrada específica, aplique primero los filtros y luego exporte.

Programación de exportaciones recurrentes

Abra el panel de control, haga clic en Programar exportación (o búsquelo en el menú de tres puntos) y configure: Formato (captura de pantalla PDF, presentación PDF/PPTX o datos XLSX), Frecuencia (diaria, semanal, mensual) y Destinatarios . Haga clic en Crear . Las exportaciones programadas se envían como archivos adjuntos de correo electrónico y siempre reflejan los datos más recientes en el momento en que se ejecuta la exportación.

Configure la entrega de exportación automatizada con destinatarios y programación.

Configure la entrega de exportación automatizada con destinatarios y programación.

Configuración y permisos

Los usuarios con los roles de Administrador , Administrador de socios o Soporte tienen acceso a informes, al igual que cualquier usuario con un rol de informes de Analítico o Visor . Un Visor puede abrir y ver paneles. Un usuario Analítico puede analizar datos, crear y editar paneles y visualizaciones, y configurar exportaciones programadas cuando el espacio de trabajo está en el nivel Personalizado . En el nivel Gratuito , los paneles son de solo lectura; los administradores pueden compartir paneles seleccionados por Alvys, pero nadie puede crear nuevos paneles o visualizaciones. Para editar y guardar paneles, crear visualizaciones o programar exportaciones, su espacio de trabajo debe estar en el nivel Personalizado y debe tener un rol de Administrador o un rol de informes Analítico .

⚠️ Nota: Tu administrador debe configurar los destinos de correo electrónico antes de que puedas programar exportaciones. · Si no ves la opción de programación, pídele a tu administrador que configure el envío de correo electrónico para tu espacio de trabajo.

Límites y comportamiento

  • Eliminar una visualización de un panel no la borra; permanece guardada y disponible en el catálogo.

  • Los títulos de las secciones están limitados a 256 caracteres y las descripciones de las secciones a 1024 caracteres.

  • Cada visualización tiene un ancho mínimo en la cuadrícula para que sea legible.

  • Las exportaciones siempre reflejan los filtros y el diseño actuales en el momento en que se ejecutan; las exportaciones programadas reflejan los datos más recientes en el momento en que se ejecuta la exportación.

Preguntas frecuentes

P: ¿Puedo deshacer los cambios que hice en el modo de edición?

R: Sí. En el modo de edición, usa los botones Deshacer y Rehacer de la barra de herramientas. Si ya has guardado, tendrás que deshacer los cambios manualmente.

P: ¿Eliminar una visualización de un panel de control la borrará definitivamente?

R: No. Al eliminar una visualización de un panel, solo se elimina de ese panel. La visualización en sí permanece guardada y disponible en el catálogo para su uso en otros paneles.

P: ¿Puedo programar diferentes exportaciones para el mismo panel de control?

R: Sí. Puede crear varias exportaciones programadas con diferentes formatos, frecuencias y destinatarios.

P: ¿Por qué no puedo editar un panel de control?

A: Para editar, se requiere el nivel de espacio de trabajo personalizado más un rol de administrador o un rol de informes analíticos . Si su espacio de trabajo está en el nivel gratuito , los paneles son de solo lectura. Si su rol de informes es de lector , puede ver los paneles, pero no editarlos. Solicite a su administrador que ajuste su nivel de espacio de trabajo o su rol de informes.

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