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Conectando TFM con Alvys

Escrito por Irina Ignatiuc

📋 Aplicable a: Administración · Administración de socios · Soporte

Proveedor: TFM

Tipo de integración: Unidireccional

Dirección: TFM → Alvys

Módulo: Gestión > Integraciones

Última revisión: junio de 2026 · Propietario: Equipo de soporte

TFM es una integración unidireccional de ELD y telemática: una vez que los activos están mapeados, TFM envía a Alvys la ubicación del camión y del remolque, así como los datos de horas de servicio.

Descripción general

TFM es una solución de dispositivo de registro electrónico (ELD), también conocido como proveedor de telemática o seguimiento GPS, que registra las horas de servicio de los conductores y la ubicación de los vehículos. La integración de TFM permite a Alvys obtener datos de ubicación en tiempo real de sus camiones y remolques equipados con TFM, lo que le brinda visibilidad en el mapa de activos y en la planificación de despachos.

Para completar la configuración, deberá generar un token en su cuenta de TFM, configurar la integración en Alvys y, a continuación, asignar cada camión o remolque a su ID de activo de TFM.

Requisitos previos

Antes de conectar TFM a Alvys:

  • Debes tener una cuenta TFM activa con permiso para generar tokens.

  • Cada camión o remolque que desee rastrear debe estar configurado previamente en su cuenta de TFM.

  • Debes tener el rol de "Administrador" , "Administrador de socios" o "Soporte" en Alvys. Estos roles pueden acceder a Perfil de la empresa > Integraciones .

  • Si gestiona varias filiales, complete los pasos que se indican a continuación una vez por cada filial que desee habilitar.

Cómo conectarse

Genera tu token TFM

  1. Inicia sesión en tu cuenta de TFM.

  2. Navegue a Administración y seleccione Tokens de API .

  3. Haz clic en Generar token .

    Cuenta TFM: Pantalla Administración > Tokens de API que muestra el botón Generar token.

    Cuenta TFM: Pantalla Administración > Tokens de API que muestra el botón Generar token.

  4. Introduzca un nombre para el token (por ejemplo, "Alvys Integration") y haga clic en Aceptar .

    Cuadro de diálogo para introducir el nombre del token TFM con botón Aceptar.

    Cuadro de diálogo para introducir el nombre del token TFM con botón Aceptar.

  5. La página se actualiza y muestra tu nuevo token de integración. Copia este token; lo necesitarás en la siguiente sección.

Introduce tu token en Alvys

  1. En Alvys, haz clic en el icono de tu perfil en la esquina inferior izquierda para abrir el Perfil de la empresa .

  2. Seleccione la filial que desea configurar.

  3. Haz clic en la pestaña Integraciones .

  4. Amplíe la sección ELD .

  5. Haz clic en el icono del lápiz en la tarjeta TFM.

    Pestaña Integraciones de Alvys con la sección ELD expandida y el icono del lápiz de la tarjeta TFM visible.

    Pestaña Integraciones de Alvys con la sección ELD expandida y el icono del lápiz de la tarjeta TFM visible.

  6. Introduzca su token de API de TFM en el campo correspondiente.

  7. Haz clic en Guardar .

Alvys valida sus credenciales de inmediato. Si se acepta el token, la integración con TFM se activa para esa filial.

Asigna cada activo a su ID de activo TFM.

Una vez activada la integración, se asignan los camiones y remolques individuales de Alvys a sus identificadores de activos correspondientes en TFM. Esta asignación le indica a Alvys de qué activo de TFM debe obtener los datos de ubicación para cada vehículo.

El campo ID de integración en Alvys corresponde al ID del activo en su cuenta de TFM. Para encontrar el ID de TFM de un activo, ábralo en su cuenta de TFM y consulte la URL. El número al final de la ruta de la URL es el ID del activo. Por ejemplo, si la URL es app.tfmeld.com/client/trucks/25236 , el ID del activo es 25236.

  1. Diríjase a Activos en el menú de navegación de la izquierda y seleccione Camiones o Remolques .

  2. Haz doble clic en el recurso que deseas configurar para abrir su perfil.

  3. Desplácese hacia abajo hasta la sección Integraciones ELD y haga clic en Agregar integración .

  4. Seleccione TFM en el menú desplegable.

  5. Introduzca el ID del activo TFM en el campo ID de integración .

  6. Haz clic en Guardar .

Repita el procedimiento para cada camión o remolque que desee rastrear.

¿Qué se sincroniza/flujo de datos?

  • El flujo de datos es unidireccional: TFM envía datos de ubicación y de horario de servicio a Alvys. Alvys no envía datos de vuelta a TFM.

  • Una vez que se ha mapeado un activo, Alvys obtiene automáticamente su ubicación y la muestra en el mapa de activos y en la planificación de envíos.

  • La integración de TFM de cada filial se configura y sincroniza de forma independiente.

Verifica que funcione.

  1. Dirígete a Activos en el menú de navegación de la izquierda y selecciona Camiones o Remolques .

  2. Abre un camión o remolque que tengas marcado en el mapa.

  3. Confirme que la sección Integraciones ELD muestre TFM con el ID de activo que ingresó.

  4. Abra el mapa de activos en Alvys y confirme que el camión o remolque muestra una ubicación actual.

📋 Limitaciones / no compatible: Cada filial requiere su propio token TFM; un solo token no se puede compartir entre filiales. · Alvys no envía datos de despacho, asignaciones de carga ni ninguna otra información a TFM; la sincronización es unidireccional, de TFM a Alvys. · Los datos del sensor de temperatura de TFM no se muestran en Alvys.

Solución de problemas

Token rechazado al guardar

  1. Confirma que has copiado el token completo de TFM sin espacios al principio ni al final.

  2. Vuelve a tu cuenta de TFM en Gestión > Tokens de API y genera un nuevo token; a continuación, vuelve a introducirlo en Alvys.

  3. Si el error persiste, confirme que su cuenta de TFM tiene permiso para crear tokens. Si ninguna de estas razones aplica, póngase en contacto con el soporte de Alvys.

La ubicación del activo no aparece en el mapa de activos después de realizar el mapeo.

  1. Confirme que el ID del activo que introdujo en Alvys coincide exactamente con el número que aparece al final de la ruta URL de ese activo en su cuenta de TFM.

  2. Confirme que el activo se encuentra actualmente activo y reportando información en su cuenta de TFM.

  3. Espere unos minutos para que se sincronice la primera actualización de ubicación después de guardar el mapa.

  4. Si el activo está activo en TFM y la identificación es correcta, pero no aparece ninguna ubicación, póngase en contacto con el soporte de Alvys.

La sección ELD o la tarjeta TFM no son visibles en Alvys.

  1. Confirma que has iniciado sesión con un rol de Administrador, Administrador de socios o Soporte. La pestaña Integraciones no es visible para otros roles.

  2. Confirme que está viendo el perfil de una filial, no el perfil de la empresa principal.

  3. Si tiene el rol correcto y pertenece a una filial, pero la tarjeta TFM aún no es visible, póngase en contacto con el soporte de Alvys.

Preguntas frecuentes

P: ¿Dónde puedo encontrar los ID de mis activos de TFM?

A: Abra el activo en su cuenta de TFM. El ID del activo es el número que aparece al final de la URL. Por ejemplo, si la URL es app.tfmeld.com/client/trucks/25236 , el ID del activo es 25236.

P: ¿Puedo rastrear tanto camiones como remolques con TFM?

R: Sí. Puede agregar la integración de TFM tanto a camiones como a remolques asignando cada activo por separado en Activos > Camiones o Activos > Remolques.

P: ¿Qué sucede si ingreso un token no válido?

R: Alvys valida las credenciales antes de guardarlas. Si el token es incorrecto, verá un error inmediatamente y la integración no se activará.

P: ¿Puedo usar TFM para varias filiales?

R: Sí. Repita los pasos de conexión y asignación de activos para cada filial. Cada filial requiere su propia configuración de token TFM.

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