Descripción general
Para reducir los riesgos asociados con el intercambio informal de detalles críticos de carga, los corredores y transportistas ahora pueden generar Confirmaciones de Tarifas del Cliente, que incluyen toda la información de carga necesaria para que el cliente la firme.
Esta nueva función reemplaza los métodos informales de documentación, lo que mejora la seguridad y reduce posibles disputas. Además, hemos rediseñado los formularios de Documentos y Licitación para una mayor usabilidad.
Generación de documentos de licitación - Modal de licitación
El modo de licitación ahora consta de dos pestañas: Cliente y Transportista (o Conductor/Operador propietario ).
ℹ️ Encabezados de pestañas dinámicos:
Si la subsidiaria de Tender As es un Broker , los encabezados de las pestañas serán Cliente y Transportista .
Si la subsidiaria de Tender As es un Transportista , los encabezados de las pestañas serán Cliente y Conductor/Propietario Operador .
Cada pestaña incluye documentos según el público al que va dirigido:
Cliente: Confirmación de tarifa del cliente
Transportista o Conductor/Propietario Operador: Confirmación de tarifa del transportista, Conocimiento de embarque, Manifiesto de carga
💡 Nota: La Confirmación de tarifa existente ha cambiado de nombre a Confirmación de tarifa del operador
Generación de la confirmación de tarifa del cliente
Los usuarios pueden generar la Confirmación de Tarifa del Cliente desde la ventana "Licitación" en la página "Detalles de la Carga". Siga estos pasos para generar el documento:
Navegue hasta el modo de licitación en la página Detalles de carga.
Haga clic en el botón Generar confirmación de tarifa de cliente .
Envío de correo electrónico de confirmación de tarifa al cliente
Después de generar la Confirmación de tarifa del cliente, puede enviarla por correo electrónico al cliente para su revisión y firma:
En el modo de Licitación, seleccione la casilla de verificación junto a Confirmación de tarifa del cliente.
Haga clic en el botón Enviar documentos seleccionados por correo electrónico para abrir la ventana Redactar correo electrónico.
Manejo de confirmaciones de tarifas firmadas por clientes
Actualmente, la función de firma electrónica para las Confirmaciones de Tarifas de Clientes no está disponible. Los clientes deberán firmar el documento con una herramienta de firma electrónica externa. Una vez firmado, el documento se puede devolver por correo electrónico y los inquilinos pueden subir la Confirmación de Tarifa de Cliente firmada en la ventana "Documentos" utilizando el tipo de documento "Confirmación de Tarifa de Cliente Firmada ".
Detalles de confirmación de la tarifa del cliente
La Confirmación de Tarifa del Cliente incluye la siguiente información:
Detalles del corredor/transportista:
Nombre
DIRECCIÓN
Contacto
Datos de contacto (de la persona que generó la Confirmación de Tarifa):
Nombre
Contacto
Nombre del cliente
Fecha (generada)
Número de carga de Alvys
Número de pedido del cliente
Peso total
Tipo de equipo
Millas totales
Temperatura
Producto
Detalles de la parada
Tarifa de transporte de línea
Cargos accesorios
Líneas de firma del cliente:
Nombre
Firma
Posición
Fecha
Documentos modal
Opciones del menú contextual
Las opciones para editar, descargar, enviar por correo electrónico y eliminar documentos ahora se guardan en un menú contextual. Haga clic en los puntos suspensivos verticales para expandir el menú y ver estas opciones.
Fusionar archivos
La función "Fusionar archivo" permanece sin cambios. Sin embargo, se mostrará una advertencia si un usuario intenta fusionar archivos para diferentes destinatarios (operador o cliente), informándole: "Está fusionando documentos del operador y del cliente" .
ℹ️ Esta advertencia NO impide que los usuarios procedan con la acción de fusión.
Siguiendo estos pasos, los usuarios pueden generar, enviar y gestionar de manera eficaz las Confirmaciones de Tarifas de Clientes, garantizando que todos los detalles críticos de la carga estén documentados formalmente y reduciendo el riesgo de disputas.