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Cómo enviar la confirmación de tarifa a un operador

Escrito por Ryan Duffy

📋 Se aplica a: Usuarios con permisos "EditCarrierRate" y "SendCarrierRateConEmail"

Módulo: Cargas y viajes

Última revisión: 2026-06

Propietario: Soporte

Envíe la confirmación de tarifa al transportista directamente desde el panel de Licitación en la página de Detalles de la Carga. El transportista recibe un enlace seguro para aceptar o rechazar y firmar el documento sin necesidad de una cuenta de Alvys. Las confirmaciones firmadas asignan automáticamente los datos del conductor a la carga y envían copias por correo electrónico a ambas partes.

Descripción general

La confirmación de tarifa del transportista es el documento que formaliza la tarifa acordada y los detalles del viaje con el transportista. Se envía desde el panel de Licitación en la página de Detalles de la Carga. El transportista recibe un enlace seguro único y puede firmar sin necesidad de una cuenta de Alvys.

Una vez que el transportista firma, los datos del conductor que proporcione se aplican automáticamente a la carga. Tanto su organización como el transportista reciben una copia del documento firmado por correo electrónico.

También puede enviar una confirmación preliminar de la tarifa antes de que se finalicen todos los detalles de la carga. La versión preliminar muestra solo la información esencial (ruta, tarifa, tipo de equipo y mercancía) y oculta detalles confidenciales como direcciones completas y horarios exactos.

Sinónimos: tarifa con, tarifa con transportista, correo electrónico de confirmación de tarifa, enviar confirmación de tarifa, documento de licitación.

Antes de comenzar

Necesitas el permiso "EditCarrierRate" para generar confirmaciones de tarifas y el permiso "SendCarrierRateConEmail" para enviarlas por correo electrónico al operador.

Antes de poder enviar la confirmación de la tarifa, la carga debe tener un transportista asignado al viaje.

Pasos

  1. Abra el panel de Licitación. En la página de Detalles de carga, localice la cinta de opciones de administración y haga clic en el botón Licitación .

    El botón "Licitación" en la cinta de opciones de administración de la página de detalles de la carga.

    El botón "Licitación" en la cinta de opciones de administración de la página de detalles de la carga.

    El botón "Licitación" en la cinta de opciones de administración de la página de detalles de la carga.

    El botón "Licitación" en la cinta de opciones de administración de la página de detalles de la carga.

  2. Genere la confirmación de tarifa. En el panel de Licitación, haga clic en el menú desplegable Generar y seleccione Confirmación de tarifa del transportista .

    El menú desplegable Generar en el panel de Licitación muestra la opción Confirmación de Tarifa del Transportista.

    El menú desplegable Generar en el panel de Licitación muestra la opción Confirmación de Tarifa del Transportista.

    El menú desplegable Generar en el panel de Licitación muestra la opción Confirmación de Tarifa del Transportista.

    El menú desplegable Generar en el panel de Licitación muestra la opción Confirmación de Tarifa del Transportista.

  3. Envíe la confirmación de tarifa por correo electrónico a la compañía transportista. Tras generar el documento, haga clic en la opción para enviarlo por correo electrónico. La compañía transportista recibirá un enlace seguro para verlo y firmarlo. Este enlace caduca 48 horas después de su envío.

Resultado

El transportista recibe un correo electrónico con un enlace único a la confirmación de su tarifa. Puede aceptarla o rechazarla a través de ese enlace sin necesidad de tener una cuenta de Alvys. Si la acepta y firma:

  • Los datos del conductor que proporcionen se asignan automáticamente a la carga.

  • Tanto la compañía de transporte como su organización reciben una copia por correo electrónico de la confirmación de tarifa firmada.

Variaciones

Enviar una confirmación preliminar de la tarifa

Utilice la confirmación preliminar de tarifa para confirmar el interés de un transportista antes de finalizar todos los detalles de la carga. Esta confirmación solo muestra la ruta (ciudad y estado), la tarifa, el tipo de equipo y la mercancía. Las direcciones completas, los horarios exactos y otros detalles confidenciales permanecen ocultos.

Una vez que la compañía de transporte firma la versión preliminar, Alvys genera y envía automáticamente por correo electrónico la confirmación de la tarifa completa sin que usted tenga que realizar ningún paso adicional.

  1. Abra el panel de Licitación desde la página de Detalles de la Carga.

  2. Haga clic en el menú desplegable Generar y seleccione Confirmación preliminar de tarifa del operador .

    El menú desplegable Generar en el panel de Licitación muestra la opción Confirmación preliminar de tarifa del transportista.

    El menú desplegable Generar en el panel de Licitación muestra la opción Confirmación preliminar de tarifa del transportista.

    El menú desplegable Generar en el panel de Licitación muestra la opción Confirmación preliminar de tarifa del transportista.

    El menú desplegable Generar en el panel de Licitación muestra la opción Confirmación preliminar de tarifa del transportista.

  3. Envíe por correo electrónico la confirmación preliminar de la tarifa al transportista. El transportista recibirá un enlace para revisarla y firmarla. Se aplica el mismo plazo de 48 horas.

Solución de problemas

La opción Generar no está visible en el panel de Licitación.

Los controles de generación solo se muestran a los usuarios con el permiso "EditCarrierRate" . Comuníquese con su administrador o administrador de socios para solicitar este permiso.

La opción de correo electrónico no está disponible después de generar

Para enviar la confirmación de tarifa por correo electrónico, se requiere el permiso "SendCarrierRateConEmail" . Si esta opción no está disponible, póngase en contacto con su administrador o con el administrador de su socio.

La operadora dice que el enlace ha caducado.

Los enlaces de confirmación de tarifas caducan 48 horas después de su envío. Vuelva al panel de licitaciones y genere y envíe una nueva confirmación de tarifa.

Los datos del conductor no se aplicaron a la carga después de que el transportista firmara.

Los datos del conductor se aplican automáticamente solo cuando el transportista los introduce durante el proceso de firma. Si el transportista firmó sin proporcionar los datos del conductor, asígnelos manualmente a la carga.

Preguntas frecuentes

P: ¿La compañía transportista necesita una cuenta de Alvys para firmar la confirmación de la tarifa?

R: No. El transportista recibe un enlace seguro único y firma a través de ese enlace sin necesidad de tener una cuenta de Alvys.

P: ¿Cuánto tiempo tiene el transportista para firmar?

A: El enlace caduca 48 horas después de su envío. Si el enlace caduca antes de que el operador lo confirme, genere y envíe una nueva confirmación de tarifa.

P: ¿Cuál es la diferencia entre la Confirmación de Tarifa del Transportista y la Confirmación Preliminar de Tarifa del Transportista?

A: La confirmación completa de la tarifa del transportista incluye todos los detalles de la carga y el viaje. La confirmación preliminar de la tarifa del transportista muestra únicamente la ruta (ciudad y estado), la tarifa, el tipo de equipo y la mercancía, ocultando las direcciones completas y los horarios exactos. Utilice la versión preliminar cuando desee conocer el compromiso del transportista antes de que se finalicen todos los detalles.

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