📋 Aplicable a: Despachadores
Módulo: Cargas y viajes
Última revisión: junio de 2026 · Propietario: Equipo de soporte
Este error aparece al intentar asignar un conductor autónomo (también conocido como OOP) a un viaje en el que el camión seleccionado ya está vinculado a otro propietario autónomo. Cada camión solo puede estar vinculado a un propietario autónomo a la vez.
Descripción general
Este artículo explica el error "No se pueden asignar 2 transportistas autónomos a un viaje": por qué ocurre, qué significa y cómo solucionarlo. En Alvys, un camión (también llamado activo o unidad) solo puede estar vinculado a un transportista autónomo a la vez, por lo que no es posible asignar un segundo transportista autónomo al mismo camión en el mismo viaje.
Síntoma
Al asignar un conductor o camión a un viaje, aparece el siguiente error: "No se pueden asignar 2 propietarios-operadores a un viaje".
Causa
En Alvys, cada camión solo puede pertenecer a un propietario-operador a la vez. Este error se produce cuando el camión seleccionado ya está registrado a nombre de un propietario-operador diferente al conductor que se está asignando. Alvys impide esta combinación para evitar conflictos en la titularidad de los vehículos durante el mismo viaje.
Resolución
Verifique la propiedad actual del camión. Vaya a la lista de conductores o activos y confirme a qué propietario-operador está vinculado el camión seleccionado.
Elige una de las siguientes opciones según lo que encuentres.
Opción A: Seleccione un camión diferente. Elija un camión que sea propiedad del mismo propietario-operador que el conductor que está asignando, o elija un camión que no tenga ningún propietario-operador vinculado actualmente.
Opción B: Cambiar el estado del conductor a Conductor de la Compañía. Si el conductor debe clasificarse como Conductor de la Compañía en lugar de Propietario-Operador, actualice su tipo de contratista en el registro del conductor. Después de cambiar el estado, regrese al viaje y reasigne al conductor.
Opción C: Actualice la información de propiedad del camión en la configuración de la flota. Si el registro de propiedad del camión es incorrecto, actualice el propietario-operador vinculado a ese camión en la configuración de su flota antes de volver a asignar el conductor.
Solución de problemas
El error persiste después de confirmar la propiedad y el estado del contratista.
Si ha confirmado que la propiedad del camión y el estado del conductor contratista son correctos y el error persiste, póngase en contacto con el soporte de Alvys e indique el número de carga y los nombres del conductor y el camión que intenta asignar. Las cargas de intermediación utilizan un proceso de validación de propiedad independiente y podrían requerir la revisión del soporte.