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Colección de roles y permisos de usuario

Escrito por Alvys Admin

Se aplica a: Administradores · Propietarios de cuentas · Módulo: Administración > Usuarios

Última revisión: junio de 2026 · Propietario: Producto

Esta colección enlaza con todos los artículos sobre roles y permisos de usuario en Alvys. Úsala para configurar el acceso del equipo, comprender qué controla cada permiso y solucionar problemas de visibilidad o falta de acciones.

Descripción general

El sistema de permisos de Alvys permite a los administradores controlar con precisión lo que cada usuario puede ver y hacer en cada módulo. Los permisos se organizan en categorías que se corresponden con las áreas funcionales del TMS. Cada categoría cuenta con un artículo específico que explica cada casilla de verificación, su rol predeterminado y el impacto de activarla o desactivarla.

Siga el orden recomendado a continuación al configurar un nuevo miembro del equipo o auditar el acceso de un usuario existente. Comience con las categorías financieras y operativas antes de pasar a las administrativas y especializadas.

¿Dónde encontrarlo?

Diríjase a Administración > Usuarios y, a continuación, abra el registro de un usuario. La sección Permisos muestra todos los permisos disponibles, agrupados por categoría. Los administradores y los propietarios de la cuenta pueden activar o desactivar permisos individuales para anular la configuración predeterminada del rol base del usuario.

Descripción general de los permisos

Cada artículo a continuación trata sobre una categoría de permisos. La descripción de Focus explica qué rige esa categoría.

1. Tarifas Permisos

Enfoque: Sirve como control principal para la visibilidad y modificación de datos financieros en registros de carga y perfiles de conductores. Gestiona la división entre la visualización y edición de tarifas de clientes, tarifas de transportistas y valores de viajes.

Artículo: Tarifas Permisos

2. Permisos de cheques electrónicos

Enfoque: Regula la emisión, cancelación y modificación de instrumentos de pago digitales. Estas autorizaciones conllevan un riesgo financiero significativo, ya que implican la liberación inmediata de fondos para combustible, estibadores y gastos similares.

3. Permisos de facturación

Enfoque: La categoría financiera más completa del TMS. Gestiona todo el ciclo de vida de los ingresos y las liquidaciones, desde la generación de facturas hasta la aprobación de los pagos a transportistas y la administración de los planes de pago de los conductores.

4. Permisos de informe

Enfoque: Determina la visibilidad de páginas de informes específicas en el menú de navegación. Permite a los administradores restringir el acceso a datos analíticos confidenciales que se encuentran en los informes de combustible, peajes, finanzas y seguridad de activos.

5. Permisos de envío

Enfoque: Regula las acciones operativas fundamentales necesarias para mantener el movimiento de mercancías. Esto incluye identificar a los usuarios como despachadores, anular los estados de parada y liberar las cargas entregadas para su facturación.

6. Permisos de gestión y privacidad

Enfoque: Constituye el marco administrativo y de confidencialidad de los datos. Abarca el aprovisionamiento de usuarios, la gestión de activos y la protección de la información de identificación personal (PII), como los números de identificación fiscal y los números de la seguridad social.

7. Permisos generales

Enfoque: Controla el acceso a las funciones básicas que abarcan todo el sistema, como las integraciones con las plataformas de carga DAT y TruckStop, la selección de fechas pasadas en el calendario y la función Desbloquear cargas.

8. Permisos del mercado

Enfoque: Controla el acceso al mercado integrado de transportistas. Define con precisión qué puede ver y hacer cada usuario en relación con la búsqueda, la puja, la reserva o la publicación de cargas.

9. Permisos de gestión de clientes

Enfoque: Gestiona específicamente el ciclo de vida de las entidades clasificadas como Cliente o Agente/Técnico Logístico de Terceros (3PL). Administra la creación, modificación y activación de las cuentas que constituyen la base del ciclo de ingresos.

10. Permisos de la Dirección de la Empresa

Enfoque: Gestiona tipos de empresas que no son clientes, como remitentes, almacenes y terminales. Permite una separación precisa entre los usuarios que gestionan clientes y los que gestionan puntos de recogida.

11. Permisos de la aplicación

Enfoque: Controla lo que los conductores y transportistas pueden ver y hacer dentro de la aplicación móvil de Alvys, como ver los pagos, editar los números de remolque o ver las confirmaciones de tarifas.

12. Permisos de licitación

Enfoque: Controla el acceso a la funcionalidad EDI. Regula quién puede participar en el Comité de Licitaciones para aceptar o rechazar ofertas de carga automatizadas y compartir actualizaciones EDI externamente.

13. Permisos de carga adicionales

Enfoque: Herramientas de apoyo para la eficiencia y el análisis de precios. Incluye la gestión de plantillas de carga y la posibilidad de comparar las tarifas de mercado de Alvys con el historial de tarifas privadas de su empresa.

14. Permisos para carriles contratados

Enfoque: Gestiona los acuerdos de tarifas prenegociadas para rutas específicas. Controla quién puede ver, crear o eliminar contratos de tarifas vigentes para clientes recurrentes.

15. Roles de usuario en Alvys

Enfoque: Explica la jerarquía de roles fundamental. Detalla cómo los roles integrados (desde Soporte y Administrador hasta Despachador y Conductor) establecen el acceso básico y rigen la autoridad organizacional para administrar a otros usuarios.

16. Agregar y administrar usuarios en Alvys

Enfoque: Una guía paso a paso del ciclo de vida del usuario. Incluye la creación de nuevas cuentas, la asignación de roles básicos, el uso de permisos detallados para ajustar el acceso y los procedimientos adecuados para desactivar cuentas.

17. Glosario de permisos de usuario

Enfoque: Una guía de referencia rápida de AZ para cada permiso de usuario en el sistema. Define el impacto específico de cada permiso para ayudar a los administradores a solucionar problemas de acceso o auditar las capacidades de los usuarios.

Configuración y permisos

Solo los usuarios con el permiso "Establecer permisos" (ubicado en la categoría Administración) pueden modificar los permisos de otro usuario. Sin este permiso , un usuario puede ver la sección de permisos en la página de detalles del usuario, pero no puede realizar cambios.

Los propietarios de cuentas y los administradores tienen la opción "Establecer permisos" habilitada de forma predeterminada. Los operadores y otros roles básicos no la tienen.

Límites y comportamiento

  • Los permisos se aplican a nivel de usuario individual y anulan los valores predeterminados establecidos por el rol base del usuario.

  • La eliminación de un permiso surte efecto de inmediato: el usuario pierde el acceso sin necesidad de cerrar sesión y volver a iniciarla.

  • La sección Permisos en la página de detalles de un usuario es de solo lectura para los usuarios que no tienen el permiso "Establecer permiso" .

  • Algunos permisos son interdependientes: habilitar un subpermiso sin su permiso principal puede no tener ningún efecto visible. Cada artículo de categoría documenta explícitamente estas dependencias.

Preguntas frecuentes

P: ¿Por dónde debo empezar a la hora de configurar los permisos para un nuevo empleado?

A: Comience asignando el rol base correcto (que se encuentra en el artículo Roles de usuario en Alvys), luego revise las categorías Facturación, Despacho y Tarifas para aplicar las anulaciones necesarias para las responsabilidades específicas de ese empleado.

P: ¿Puede un usuario ver sus propios permisos?

R: Sí. Cualquier usuario puede acceder a su perfil en Administración > Usuarios y consultar sus permisos. No pueden modificarlos a menos que tengan el permiso "Establecer permisos" .

P: ¿Por qué aparece que un permiso está habilitado, pero la función sigue sin ser visible?

R: Algunas funciones requieren más de un permiso para estar activas. Consulta el artículo de la categoría correspondiente para obtener información sobre las dependencias. Si todos los permisos indicados están habilitados y la función aún no está visible, ponte en contacto con el soporte de Alvys y envía una captura de pantalla de la página de permisos del usuario.

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